Direkt zum Inhalt

Lasst uns die Meere schützen, damit sie uns schützen können!

Unsere Zukunft ist eng mit dem Ozean verknüpft. Er verbindet uns alle durch Nahrung, Kultur und Sport. Der Ozean ist nicht nur die Heimat von wunderbarem und reichhaltigem Leben, sondern auch eine wirkungsvolle Klimalösung. Doch die Praxis der Grundschleppnetzfischerei gefährdet dieses wertvolle Ökosystem – sie zerstört unseren Meeresboden, gefährdet die traditionelle Kleinfischerei und verschärft die Klimakrise.

Erfahre mehr

Kostenfreier Standardversand für alle Bestellungen

Wir tun unser Bestes, um Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden (montags bis freitags, außer an Feiertagen). Wir bitten dich, sofern möglich, den Standardversand zu wählen, um unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren. Bei Fragen zu deiner Bestellung steht unser Kundenservice jederzeit bereit.

Weitere Details

Rücksendung

Unsicher bei der Auswahl der Größe? Du kannst dich nicht für eine Jacke entscheiden? Unser Kundenservice ist hier, um zu helfen - je weniger unnötiger Versand, desto besser. Wir haben kein Zeitlimit für Rücksendungen und akzeptieren sowohl Produkte aus der aktuelle Saison als auch aus der vergangen Saison.

Wie funktioniert das Rücksenden? Artikel zurücksenden Kundenservice

Melde dich an

Um Produkthighlights, spannende Stories, Informationen über Aktivismus, Veranstaltungen und mehr zu erhalten.

Kundenservice

Wie können wir helfen?

Häufig gestellte Fragen

In unserem Kundenservice FAQ findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen.


Telefon

Du kannst uns telefonisch aus 10 Ländern Europas erreichen. Das Patagonia Kundenservice-Team ist von Montag bis Donnerstag von 9.00 Uhr bis 17.30 Uhr und am Freitag von 9.00 Uhr bis 17 Uhr für dich da. Sollte dein Land nicht auf der Liste stehen, fülle gerne das Kontaktformular aus. Für Kunden die anrufen, bitte beachte, dass unser Kundenservice nur auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch verfügbar ist.

  • Dänemark: (+45) 78 72 45 69
  • Italien: (+39) 028 29 56 951
  • Deutschland: (+49) 8938 036486
  • Niederlande: (+31) 205 322 031
  • Frankreich: (+33) 450 88 44 92
  • Österreich: (+43) 512 219 532
  • Großbritannien: (+44) 203 636 9222
  • Schweden: (+46) 840311230
  • Irland: (+353) 1 223 22 52
  • Schweiz: (+41) 215 31 07 38

Ist dein Land hier nicht aufgelistet? Dann rufe bitte unseren Kundendienst für unsere Hauptsprachen Englisch (UK), Deutsch (Deutschland), Französisch (Frankreich) oder Italienisch (Italien) an, damit wir Dir in Deiner präferierten Sprache weiterhelfen können. Bitte beachte: Für Anrufe, die außerhalb dieser Länder getätigt werden, gelten die normalen Landes-Tarife.


Kontaktformular

Du kannst unser Kontaktformular nutzen. Unsere Absicht ist es dir innerhalb der nächsten 24-48 Stunden zu antworten, da wir es momentan jedoch mit einem höheren Email-Aufkommen als üblich zu tun haben, kann es derzeit länger dauern. Vielen Dank für dein Verständnis!
Um unser Team aus Nord Amerika zu kontaktieren, besuche bitte das U.S. Help Center, um mit unseren Kunden Dienst Mitarbeitern zu sprechen oder zu chatten.


Patagonia-Stores

Für freundliche und fachgerechte Beratung und Assistenz, findest du hier das nächstgelegene Geschäft.


Internationale Anfragen

Bei Fragen zu Bestellungen außerhalb von Europa kontaktiere bitte eines unserer unten aufgeführten internationalen Büros.

  • USA: www.patagonia.com
    Du kannst den Patagonia US Mail Order Service auch telefonisch (1-775-747-1992) oder per Fax (1-775-747-6159) kontaktieren.
  • Canada: www.patagonia.com/ca
    Kanadische Kunden haben die Möglichkeit, telefonisch (1-800-638-6464) oder per Fax (1-775-747-6159) bei Patagonia zu bestellen.
  • Japan: www.patagonia.com/japan
    Du kannst den Patagonia Mail Order Service auch telefonisch (0088-252-252) kontaktieren.
  • Chile:
    Du kannst Patagonia Chile auch telefonisch (0088-252-252) kontaktieren.

Patagonia's Blog

The Cleanest Line®

Geschichten und Gespräche über unsere Produkte, die Sportarten die wir lieben und Umweltprobleme die uns beunruhigen.


Kompromisslose Garantie
Our Ironclad Guarantee

Falls du mit einem unserer Produkte unzufrieden bist oder wenn es deine Erwartungen nicht erfüllt, bringe es deinem Händler zurück oder wende dich an Patagonia. Wir werden es reparieren, umtauschen oder den Kaufpreis erstatten.


Unsere Richtlinie zum Umgang mit Initiativvorschlägen

Wir freuen uns stets über dein Feedback und schätzen deine Kommentare zu unseren Produkten und unserem Service sehr. Dennoch erlaubt es unsere Unternehmenspolitik nicht, Produktideen aufzugreifen, die wir nicht explizit angefordert haben.

Diese Richtlinie dient dazu, eventuelle Missverständnisse zu vermeiden, sollten von Patagonia intern entwickelte Projekte Ähnlichkeiten mit der Idee einer außenstehenden Person haben. Sende uns daher bitte unaufgefordert keine Produktvorschläge oder –entwürfe.

Solltest du uns dennoch unaufgefordert Produktvorschläge oder –entwürfe schicken, so unterliegen diese nicht der vertraulichen Behandlung und wir übernehmen keine Haftung, sollte es zu deren Nutzung oder Veröffentlichung kommen.

  • UNSER HAUPTSITZ IN EUROPA
    Patagonia Europe
    Jollemanhof 11
    1019 GW Amsterdam
    Niederlande
  • UNSERE UNTERNEHMENSZENTRALE
    Patagonia
    259 W Santa Clara St.
    Ventura, CA 93001
    Vereinigte Staaten
    (805) 643-8616
Beliebte Suchanfragen