Buoni regalo
Domande Frequenti
Buoni regalo omnicanale Patagonia®
I buoni regalo sono emessi da Patagonia Europe Cooperatief U.A., con sede ad Amsterdam, Paesi Bassi.
I buoni regalo sono validi per 5 anni dalla data di emissione o attivazione.
I buoni regalo sono disponibili in euro (EUR), sterline britanniche (GBP) e corone svedesi (SEK).
Altre valute sono utilizzabili come indicato di seguito:
- Corone svedesi (DKK), corone norvegesi (NOK) e franco svizzero (CHF): solo tramite il nostro sito e-commerce.
- Corone ceche (CZK): disponibili solo per i pagamenti nel nostro punto vendita di Praga.
Puoi acquistare i buoni regalo online qui e nei negozi Patagonia® in Europa:
Patagonia Amsterdam Singel 465, 1012WP Amsterdam, Paesi Bassi
Patagonia Berlin Münzstraße 10, 10178 Berlino, Germania
Patagonia Bristol 81 Park St, Bristol BS1 5PF, Regno Unito
Patagonia Chamonix 249 Rue du Dr Paccard, 74400 Chamonix-Mont-Blanc, Francia
Patagonia Cortina Via Cesare Battisti, 2/4 32043 Cortina d'Ampezzo BL, Italia
Patagonia Dublin 24-26 Exchequer St, Dublino 2, Irlanda
Patagonia Innsbruck Maria-Theresien-Straße 57, 6020 Innsbruck, Austria
Patagonia Manchester 51 King St, Manchester M2 7AZ, Regno Unito
Patagonia Milan Corso Garibaldi, 127, 20121 Milano, Italia
Patagonia Montebelluna via Feltrina, Montebelluna, Italia
Patagonia Munich Leopoldstraße 47, 80802 Monaco di Baviera, Germania
Patagonia Prague Revoluční 655/1, 110 00 Praga, Repubblica Ceca
Patagonia Stockholm Kungsgatan 1, 111 43 Stoccolma, Svezia
I buoni regalo possono essere caricati inserendo un valore tra 10 (dieci) e 1000 (mille) EUR, oppure l’importo corrispondente nelle valute GBP, CZK, SEK, DKK, NOK o CHF.
No. I codici sconto non possono essere utilizzati per acquistare buoni regalo.
I buoni regalo non possono essere utilizzati per acquistare altri buoni regalo.
Vengono consegnati fisicamente al momento dell’acquisto in negozio oppure inviati tramite email con un codice univoco/PIN dopo l’acquisto sul sito e-commerce.
I buoni regalo possono essere utilizzati online su eu.patagonia.com (il nostro sito web) e nei negozi Patagonia aderenti indicati sopra. I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di prodotti Patagonia nella stessa valuta con cui sono stati acquistati (attualmente EUR, GBP, CZK, DKK, CHF, NOK e/o SEK).
SÌ. Puoi utilizzare il tuo buono regalo parzialmente o per intero. Il saldo non utilizzato rimarrà valido fino alla scadenza.
Puoi pagare la differenza con un altro metodo di pagamento accettato.
SÌ. È possibile utilizzare più buoni regalo contemporaneamente.
Sì, purché l'acquisto sia conforme ai termini della promozione.
SÌ. I rimborsi vengono effettuati su un buono regalo (digitale o fisico).
Il rimborso sarà prima applicato al metodo di pagamento alternativo, con l'eventuale saldo residuo rimborsato sul buono regalo.
No. I buoni regalo non possono essere convertiti in contanti o crediti in negozio.
SÌ. Sono consentiti i pagamenti frazionati, tranne che online con PayPal o Apple Pay.
I buoni regali devono essere considerati come denaro contante. Patagonia non è responsabile in caso di smarrimento, furto o danneggiamento. Con la prova d'acquisto, potremmo inviare nuovamente un buono digitale o sostituirne uno fisico.
Puoi controllare il saldo online nella sezione “controlla il saldo” o nei negozi Patagonia aderenti.
Importante: il saldo dei buoni regalo si può controllare solo sulla versione locale del sito che corrisponde alla valuta del buono regalo. Per esempio, se la valuta del buono regalo è l’euro (EUR), il saldo si può controllare solo sul sito: https://eu.patagonia.com/it/it/.
No. Un buono regalo non può essere ricaricato; è necessario acquistarne uno nuovo.
SÌ. I buoni regalo sono trasferibili e possono essere utilizzati da chiunque ne sia in possesso.
Rinunci al diritto di recesso entro i 14 giorni se, acquistando online, hai acconsentito alla consegna immediata e alla perdita del diritto di recesso durante il processo di checkout.
I buoni regalo acquistati in negozio non sono contratti a distanza e non rientrano nel diritto di recesso previsto dalla legge.
Il periodo è di 14 giorni dalla data in cui tu, o una terza parte da te designata, hai/ha preso possesso dei buoni regalo o, se il tuo ordine conteneva più buoni regalo da consegnare separatamente, dalla consegna dell'ultimo buono regalo del tuo ordine.
I rimborsi per gli acquisti effettuati con un buono regalo vengono emessi sotto forma di nuovo buono regalo. I rimborsi in contanti, bonifico bancario o altri metodi di pagamento non sono disponibili.
Questi Termini sono soggetti alla legislazione olandese. Eventuali controversie possono essere sottoposte ai tribunali di Amsterdam o del tuo Paese di residenza, se all'interno dell'UE.
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