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Facciamo del nostro meglio per elaborare e spedire gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Ti chiediamo gentilmente di scegliere la spedizione standard ove possibile per ridurre il nostro impatto ambientale. Se hai domande sul tuo ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti che sarà pronto ad assisterti.

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Non sei sicuro della taglia giusta? Il nostro customer service è qui per aiutarti. Meno spedizioni, meglio è. Non abbiamo determinato un limite di tempo per i resi e accettiamo anche capi di collezioni passate.

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Se quando lo ricevete non siete soddisfatti di un nostro prodotto, oppure le sue prestazioni non corrispondono alle vostre aspettative, riportatelo al negozio dove lo avete acquistato o rivolgetevi a Patagonia per la riparazione, sostituzione o per il rimborso.

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Gentili Clienti,

A causa di un volume di richieste eccezionalmente elevato, il nostro team sta attualmente riscontrando tempi di risposta e di gestione più lunghi del normale. Per questo motivo, abbiamo temporaneamente sospeso l’accettazione di nuove richieste di assistenza.

Se la richiesta è urgente, consigliamo di contattare uno dei rivenditori ufficiali del nostro Industry Program per richiedere assistenza: The Outdoors Company (UK), Greenmotion (NL), Merchery (BE), Nordvaggen (SE) e Panopli (FR).

Aggiorneremo questa pagina non appena saremo in grado di riprendere le operazioni di servizio normali.

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disagio e vi ringraziamo per la pazienza e la comprensione.

Ciao, possiamo aiutarti con l'abbigliamento Patagonia?

Noi di Patagonia sosteniamo la nostra missione: siamo in business per salvare il nostro pianeta. Ci impegniamo a garantire la massima qualità e rispettare l'ambiente. Patagonia devolve l'1% delle proprie vendite alla tutela ambientale ed è orgogliosa di essere membro di 1% For The Planet. Attraverso il nostro Industry Program aiutiamo le organizzazioni che condividono i nostri valori con capi di abbigliamento (brandizzati) da lavoro, per eventi, regali per dipendenti e clienti, ed esigenze di marketing.

Se sei interessato ai nostri prodotti e desideri diffondere il nostro messaggio ambientale attraverso la tua attività, compila il modulo di richiesta che trovi qui sotto. Il nostro team ti contatterà se ci saranno opportunità per soddisfare la tua richiesta. Inviando la tua richiesta accetti i nostri termini e condizioni.

Prima di inviare la richiesta, si prega di notare che:
- La rivendita non è conforme ai nostri T&C, pertanto non è consentita.
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