Información de envío
Hacemos todo lo posible por procesar y enviar los pedidos en 1-2 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos). Te rogamos que, siempre que sea posible, elijas el envío estándar para reducir nuestro impacto ambiental. Si tienes alguna duda sobre tu pedido, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente, que estará encantado de ayudarte.
Devoluciones
¿No sabes qué talla elegir? ¿No te decides entre varias chaquetas? Nuestro servicio de atención al cliente está aquí para ayudarte. No tenemos límite de tiempo para devoluciones y aceptamos productos de la temporada actual y de temporadas anteriores. Cuantos menos envíos innecesarios, mejor.
Garantía Blindada
Garantizamos todo lo que fabricamos. Si no estás satisfecho con uno de nuestros productos al momento de recibirlo, o si uno de nuestros productos no cumple con tus expectativas, devuélvelo a la tienda donde lo compraste o a Patagonia para su reparación, reemplazo o reembolso.
Envejezcamos juntos. Porque alargar la vida de tu equipo y mantenerlo fuera de los vertederos, ¡es lo mejor que podemos hacer! Y toda buena relación requiere algo de esfuerzo.
Desde hebillas de mochila hasta tiradores de cremallera, nuestro equipo de atención al cliente puede enviarte las piezas que necesites para tus reparaciones caseras.
