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Spedizione standard gratuita per ordini superiori a €100

Informazioni sulla spedizione

Facciamo del nostro meglio per elaborare e spedire gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Ti chiediamo gentilmente di scegliere la spedizione standard ove possibile per ridurre il nostro impatto ambientale. Se hai domande sul tuo ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti che sarà pronto ad assisterti.

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Resi

Non sei sicuro della taglia giusta? Il nostro customer service è qui per aiutarti. Meno spedizioni, meglio è. Non abbiamo determinato un limite di tempo per i resi e accettiamo anche capi di collezioni passate.

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Garanzia Corazzata

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Se quando lo ricevete non siete soddisfatti di un nostro prodotto, oppure le sue prestazioni non corrispondono alle vostre aspettative, riportatelo al negozio dove lo avete acquistato o rivolgetevi a Patagonia per la riparazione, sostituzione o per il rimborso.

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Informazioni su packaging e riciclo

Cosa rende il nostro packaging responsabile?

Tutti i sacchetti, le scatole e le buste utilizzate per spedire i nostri prodotti sono realizzati in materiali riciclati o ricavati da rifiuti post-consumo (o, con sigla inglese, PCW), certificati Forest Stewardship Council® (FSC).

  • Etichette dei prodotti: carta kraft riciclata, 30% PCW, certificata FSC
  • Adesivi dei prodotti: patinata opaca color bianco, certificata FSC, priva di APEO e altre sostanze chimiche persistenti
  • Inchiostri: a base di alghe e soia
  • Cordini delle etichette: realizzati con cotone organico riciclato al 100%
  • Sacchetti in polipropilene per i prodotti: 100% plastica riciclata, certificato GRS
  • Fasce di spedizione del prodotto: carta kraft riciclata
  • Adesivi per fascette di spedizione del prodotto: carta opaca color bianco, 100% PCW, certificata FSC
  • Buste per spedizione: carta kraft riciclata, 90% PCW
  • Scatoloni per spedizione: certificati Sustainable Forestry Initiative (SFI), 100% cartone corrugato riciclato (negli scatoloni 16 x 16 x 18 e 16 x 16 x 30, la percentuale di contenuto riciclato è del 40-60%)
Cosa si può riciclare?

Si può riciclare tutto quello che usiamo per confezionare i prodotti. Carta e cartone possono essere facilmente riciclati come fai di solito. I sacchetti in polipropilene possono essere riciclati, ma dovrai trovare un punto di raccolta specifico, in base alle disposizioni del tuo Paese o della tua area geografica.

Sacchetti
in polipropilene:
Cartone
corrugato:
Cartone
non ondulato:
100% carta:
Come proteggere la tua attrezzatura e il nostro pianeta.

Il modo più ecologico di confezionare un prodotto è non confezionarlo affatto. Per questo ci impegniamo a ridurre il nostro impatto ambientale e semplificare i materiali che utilizziamo per le spedizioni. Come? Eliminando il superfluo. Raccogliendo i materiali che non hai modo di riciclare nella tua zona. Sostituendo i sacchetti in propilene con il cartone, ove possibile. Insomma, facendo scelte migliori, per scegliere un futuro migliore.

Nessuno è perfetto; né noi né i sacchetti in polipropilene. Purtroppo, però, sono l'unico modo per proteggere i prodotti durante la spedizione, almeno finché non troveremo un'alternativa valida. La pellicola in plastica che utilizziamo per consegnarti i prodotti in perfette condizioni è realizzata con materiali derivanti al 100% da rifiuti riciclati (cioè, non abbiamo prodotto nuova plastica per fabbricarla). Può essere riciclata nei punti di raccolta che accettano buste in plastica.

Come faccio a riciclare un articolo Patagonia?

Tutti i nostri prodotti, a un certo punto, diventano così malridotti che la riparazione diventa impossibile. Se il prodotto che hai acquistato è ormai giunto alla fine del suo ciclo di vita, può essere riconvertito o riciclato.

Per riciclarlo, vieni a trovarci in uno dei nostri punti vendita o contatta il servizio clienti per richiedere un'etichetta di spedizione gratuita. Ricorda solo di lavare o pulire il prodotto e spiegare al nostro team che vuoi riciclarlo perché inutilizzabile.

Tutto quello che facciamo si ripercuote sul nostro pianeta: per questo ti chiediamo di rimandarci indietro solo i prodotti davvero inutilizzabili, che non possono più essere riparati e sono giunti ormai al termine della loro vita utile. Vuoi sapere se il tuo prodotto può essere riparato? Prima di riciclarlo, dai un'occhiata al nostro Portale delle riparazioni!

Se vivi in Francia, controlla le linee guida nazionali per differenziare e riciclare i prodotti tessili.

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Garantiamo ogni prodotto realizzato.

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Ci assumiamo la responsabilità del nostro impatto.

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Sosteniamo i gruppi attivisti a tutela del clima e dell'ambiente.

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Destiniamo i nostri profitti al pianeta.

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