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Spedizione standard gratuita per ordini superiori a €100

Informazioni sulla spedizione

Facciamo del nostro meglio per elaborare e spedire gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). Ti chiediamo gentilmente di scegliere la spedizione standard ove possibile per ridurre il nostro impatto ambientale. Se hai domande sul tuo ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti che sarà pronto ad assisterti.

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Non sei sicuro della taglia giusta? Il nostro customer service è qui per aiutarti. Meno spedizioni, meglio è. Non abbiamo determinato un limite di tempo per i resi e accettiamo anche capi di collezioni passate.

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Se quando lo ricevete non siete soddisfatti di un nostro prodotto, oppure le sue prestazioni non corrispondono alle vostre aspettative, riportatelo al negozio dove lo avete acquistato o rivolgetevi a Patagonia per la riparazione, sostituzione o per il rimborso.

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Articoli esauriti
e scorte insufficienti

Le interruzioni della catena di approvvigionamento globale, tra cui la carenza di materiale a livello globale e le difficoltà legate al trasporto, non risparmiano nessuno in questo periodo. Inoltre, l'impegno di Patagonia a non causare inutili danni ambientali, significa che acquistiamo solamente le quantità di prodotto di cui abbiamo bisogno.

In generale, questo significa che fino all'arrivo dei prodotti nel nostro magazzino, potresti trovare una scelta più limitata. I nostri team stanno facendo il possibile affinché tutto funzioni nel modo più fluido possibile, ma è probabile che questi problemi continueranno a verificarsi anche nel 2025.

Se un articolo è esaurito sul nostro sito Web:

  • Seleziona l'opzione "Avvisami" e ti invieremo un'e-mail quando l'articolo sarà di nuovo disponibile.

  • Filtra la tua selezione. Questo è un ottimo modo per vedere quali prodotti sono disponibili nella tua taglia o colore preferito. Oppure, prova con un modello o un colore diverso. Potresti trovare un nuovo preferito!

  • Effettua semplici riparazioni da solo, invece di sostituire un articolo danneggiato. Abbiamo delle ottime guide e dei fantastici suggerimenti per mostrarti come fare.

  • Trova un negozio Patagonia o un rivenditore ufficiale nella tua zona: potrebbero avere l'articolo che stai cercando.

  • Restituisci. Fai una donazione a un gruppo ambientalista per conto di qualcuno con Patagonia Action Works.

Grazie per la pazienza e per il supporto mentre affrontiamo queste sfide insieme ai nostri partner e alla nostra community.

Speriamo che questa situazione ricordi a tutti noi di acquistare solo ciò di cui abbiamo bisogno, riparare ciò che già abbiamo e prenderci una pausa dallo shopping per goderci i luoghi selvaggi che ci circondano.

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Garantiamo ogni prodotto realizzato.

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Ci assumiamo la responsabilità del nostro impatto.

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Sosteniamo i gruppi attivisti a tutela del clima e dell'ambiente.

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Destiniamo i nostri profitti al pianeta.

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