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Kostenfreier Versand für Bestellungen ab 100 €

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Wir tun unser Bestes, um Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden (montags bis freitags, außer an Feiertagen). Wir bitten dich, sofern möglich, den Standardversand zu wählen, um unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren. Bei Fragen zu deiner Bestellung steht unser Kundenservice jederzeit bereit.

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Unsicher bei der Auswahl der Größe? Du kannst dich nicht für eine Jacke entscheiden? Unser Kundenservice ist hier, um zu helfen - je weniger unnötiger Versand, desto besser. Wir haben kein Zeitlimit für Rücksendungen und akzeptieren sowohl Produkte aus der aktuelle Saison als auch aus der vergangen Saison.

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Kompromisslose Garantie

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Falls Sie mit einem unserer Produkte unzufrieden sind oder wenn es Ihre Erwartungen nicht erfüllt, so bringen Sie es Ihrem Händler zurück oder wenden Sie sich an Patagonia. Wir werden es reparieren, umtauschen oder den Kaufpreis erstatten.

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Sonstiges

Häufig gestellten Fragen

Wie erhalte ich Informationen zu Werbeaktionen und Schlussverkäufen bei Patagonia?

Melde dich einfach zu den Patagonia-E-Mails unten auf unserer Website an, damit du immer auf dem Laufenden bist, wenn Patagonia Werbeaktionen oder sonstige Specials anbietet.

Wo macht das Worn Wear-Mobil gerade Station und wann kommt es in eine Stadt in meiner Nähe?

Wir sind zwar nicht immer unterwegs, aber wenn ja, dann findest du hier unsere Worn Wear Tourdaten.

Was ist die PRO Community?

Dabei handelt es sich um ein Mitgliedschaftsprogramm für teilnahmeberechtigte Outdoor-Profis, Mitglieder geförderter Umweltschutzgruppen und Industriepartner. Die Mitgliedschaft erfolgt auf Antrag, ist nicht garantiert und kann jederzeit widerrufen werden.
Weitere Informationen dazu findest du in unseren Pro FAQ.

Wie kannst du uns bezüglich deiner Daten und Rechte kontaktieren?

Wenn du Fragen oder Anliegen in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hast oder deine Datenschutzrechte wahrnehmen möchtest, kannst du eine Anfrage über unser Portal für Betroffenenanfragen stellen, das du hier findest.

Wie funktionieren Spenden an Surfers Against Sewage?
Spenden an Surfers Against Sewage

Patagonia arbeitet mit Surfers Against Sewage zusammen, um zum Schutz der Ozeane und der natürlichen Gewässer in Großbritannien beizutragen. Du hast nach dem Bezahlvorgang über unsere Website oder direkt bei Patagonia Action Works die Möglichkeit, an Surfers Against Sewage zu spenden.

Wofür wird meine Spende verwendet?

100% aller Spenden gehen direkt an Surfers Against Sewage, eine in England und Wales eingetragene gemeinnützige Organisation (Registernummer 1145877).
Surfers Against Sewage ist eine führende Umweltschutzorganisation, die sich durch Basisaktivismus und Einbeziehung der Community für den Schutz der Ozeane und der natürlichen Gewässer in Großbritannien einsetzt. Sie wurde 1990 von Surfer:innen an der Nordküste von Cornwall gegründet, die es satt hatten, durch Abwasser und Müll im Meer krank zu werden. Patagonia unterstützt Surfers Against Sewage bei ihrer Mission, die natürlichen Gewässer in Großbritannien vor der Verschmutzung durch Abwasser und Plastikmüll zu schützen.
Deine Spende fließt direkt in die wichtigsten Initiativen und Community-Aktionen von Surfers Against Sewage.

Wie erscheint die Spende auf meinem Kontoauszug?

Deine Spende an Surfers Against Sewage und deine gekauften Patagonia-Produkte werden als zwei separate Posten aufgeführt.

Kann ich eine Rückerstattung meiner Spende beantragen?

Da alle Spenden direkt an Surfers Against Sewage gehen, kann Patagonia keine Rückerstattungen vornehmen.

Wie viel kann ich spenden?

Nach deiner Bestellung bei Patagonia kannst du 1 €, 2 €, 5 € oder 10 € spenden. Wenn du mehr an Surfers Against Sewage spenden möchtest, besuche Patagonia Action Works. Dort sind Spenden in Höhe von bis zu 5.000 € möglich.

Warum wird meine Spende weder in meiner Bestellbestätigung noch in meiner Online-Bestellhistorie angezeigt?

Spenden, die du beim Bezahlen deiner Patagonia-Bestellung tätigst, gehen direkt an Surfers Against Sewage. Da Patagonia nicht direkt an diesen Transaktionen beteiligt ist, erscheinen sie weder in deiner Bestellbestätigung noch in deiner Bestellhistorie.

Werden von meiner Spende Bearbeitungsgebühren abgezogen?

Nein, es werden keine Bearbeitungsgebühren abgezogen. Der volle Spendenbetrag geht direkt an Surfers Against Sewage.

Meine Spende ist fehlgeschlagen. Was kann ich tun?

Wenn deine Spende nach dem Bezahlen deiner Patagonia-Bestellung fehlgeschlagen ist, du aber trotzdem spenden möchtest, besuche bitte Patagonia Action Works.

Wo kann ich mehr erfahren?

Weitere Informationen zu Surfers Against Sewage und anderen Spendenmöglichkeiten bzw. Möglichkeiten für Freiwilligenarbeit findest du bei Patagonia Action Works.

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Wir übernehmen Verantwortung für unsere Auswirkungen.

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