Lieferung
Kundenservice
Bestellungen werden innerhalb von einem bis zwei Werktagen kommissioniert und versendet. Die durchschnittlichen Lieferzeiten sind nachfolgend aufgelistet. Werktage sind alle Tage von Montag bis Freitag (mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen).
Express-Versand-Bestellungen, die vor 13:00 Uhr MEZ (montags bis freitags) aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag zugestellt. Bitte beachte, dass wir für die folgenden Regionen/Länder eine Lieferung am nächsten Tag nicht garantieren können: Kanarische Inseln, Finnland, Island, Isle of Man, Jersey, Norwegen, Schweiz oder Großbritannien. Dies liegt am Zoll oder an geografisch bedingten Gegebenheiten.
Wir möchten dich bitten, sofern möglich, den Standardversand zu wählen, um unsere Auswirkungen auf die Umwelt auf ein Minimum zu beschränken.
Deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden wir unserem Lieferpartner mitteilen, der dich möglicherweise kontaktieren wird, um eine Uhrzeit für die Lieferung zu vereinbaren.
Patagonia EU liefert die folgenden europäische Länder:
Patagonia bietet zwei Versandarten an und liefert in 30 europäische Länder: Belgien*, Bulgarien*, Dänemark, Deutschland*, Estland*, Finnland*, Frankreich*, Griechenland*, Großbritannien, Kroatien*, Irland*, Italien*, Lettland*, Litauen*, Luxemburg*, Malta*, Niederlande*, Norwegen, Österreich*, Polen*, Portugal*, Rumänien*, Schweden, Schweiz, Slowenien*, Slowakei*, Spanien*, Tschechische Republik*, Ungarn* und Zypern*.
*Eurozone.
Für Anfragen bezüglich Länder, die in der obigen Liste nicht aufgeführt sind, besuche bitte unsere US-website. Dort findest du weitere Informationen. Leider sind wir nicht in der Lage, über unsere EU-Website in Länder außerhalb Europas zu liefern.
Beförderer
Versandmethoden
Versandkostenfreie Standard-Lieferung: für Bestellungen ab 100 €, 90 £, 100 CHF, 950 SEK, 750 DKK und 950 NOK.
Abholung: Diese Versandoption wird derzeit nur in Deutschland, den Niederlanden oder dem britischen Festland angeboten.
| Bestimmungsland | Abholkosten | Standardkosten | Expresskosten |
|---|---|---|---|
| Euro Zone | €5.90 | €9.90 | €25 |
| Dänemark | — | 112,00 DKK | 216,00 DKK |
| Norwegen | — | 150,00 NOK | 330,00 NOK |
| Schweden | — | 138,00 SEK | 266,00 SEK |
| Schweiz | — | 20,00 CHF | 55 CHF |
| Vereinigtes Königreich | £5 | £7 | £19.90 |
Transportzeiten
| Land | Liefertage | Transportzeiten |
|---|---|---|
| Österreich, Kroatien, Tschechische Republik, Ungarn, Slowenien, Slowakei | Mo-Sa | 2-3 Tage |
| Belgien, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, Niederlande | Mo-Sa | 1-3 Tage |
| Bulgarien, Estland | Mo-Sa | 2-6 Tage |
| Zypern, Island, Malta | Mo-Fr | 1-2 Tage |
| Dänemark, Finnland, Griechenland, Norwegen, Schweden | Mo-Fr | 2-7 Tage |
| Irland, Italien, Lettland, Litauen, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien | Mo-Fr | 2-5 Tage |
| Schweiz, Großbritannien | Mo-Fr | 2-3 Tage |
Feiertage 2023
Bitte beachte, dass unsere Kuriere und Versandunternehmen weder am Wochenende noch an gesetzlichen Feiertagen ausliefern. An den folgenden Tagen versendet Patagonia Europe keine Bestellungen:
|
5. Januar (gilt nur für AT) 7. April 10. April 27. April 1. Mai (gilt nur für DE, FR, UK, FI, SE, DK, CH, AT) 5. Mai (gilt nur für UK) 8. Mai (gilt nur für UK) 17. Mai (gilt nur für AT, CH) 18. Mai 26. Mai (gilt nur für AT, CH) 29. Mai 7. Juni (gilt nur für AT, CH, DE) |
14. Juli (gilt nur für FR) 21. Juli (gilt nur für DE, UK) 1. August (gilt nur für CH) 14. August (gilt nur für AT) 15. August (gilt nur für DE, FR, UK) 31. Oktober (gilt nur für AT, CH) 1. November (gilt nur für DE, FR, UK) 22. Dezember (gilt nur für AT, CH) 25. Dezember 26. Dezember 29. Dezember (gilt nur für AT, CH) |
| 5. Januar (gilt nur für AT) |
| 7. April |
| 10. April |
| 27. April |
| 1. Mai (gilt nur für DE, FR, UK, FI, SE, DK, CH, AT) |
| 5. Mai (gilt nur für UK) |
| 8. Mai (gilt nur für UK) |
| 17. Mai (gilt nur für AT, CH) |
| 18. Mai |
| 26. Mai (gilt nur für AT, CH) |
| 29. Mai |
| 7. Juni (gilt nur für AT, CH, DE) |
| 14. Juli (gilt nur für FR) |
| 21. Juli (gilt nur für DE, UK) |
| 1. August (gilt nur für CH) |
| 14. August (gilt nur für AT) |
| 15. August (gilt nur für DE, FR, UK) |
| 31. Oktober (gilt nur für AT, CH) |
| 1. November (gilt nur für DE, FR, UK) |
| 22. Dezember (gilt nur für AT, CH) |
| 25. Dezember |
| 26. Dezember |
| 29. Dezember (gilt nur für AT, CH) |
Versand nach Norwegen
MwSt
Norwegische Kundinnen schließen den Bezahlvorgang mit den auf unserer Website aufgeführten Preisen ab, die keine Mehrwertsteuer enthalten.
Bitte beachte, dass du deine nationale Mehrwertsteuer an den Spediteur zahlen musst, bevor du deine Bestellung erhältst. Wenn du dich später dazu entscheidest, deine Bestellung zurückzuschicken, kannst du die Mehrwertsteuer bei deiner örtlichen Steuerbehörde geltend machen.
Versand in andere Gebiete in Europa
Patagonia Europe versendet in bestimmte europäische Gebiete nach Maßgabe der Incoterm-Klausel DDP (Delivery Duties Paid). Das bedeutet, dass du bei Bestellungen an Bestimmungsorte wie Kanalinseln, Island, Norwegen, Schweiz, oder Großbritannien, wo Zolldokumente erforderlich sind, keine zusätzlichen Zollgebühren für den Versand deiner Bestellung zahlen musst. Diese zusätzlichen Kosten werden von Patagonia übernommen.
BFPO- / Postfachadressen
Bitte beachte, dass Patagonia Europe nicht an BFPO- oder Postfachadressen liefern kann. Diesbezüglich bitten wir um dein Verständnis.
Hast du noch Fragen?
Bei weiteren Fragen schau bitte in unseren FAQ zu Lieferungen nach oder wende dich über unser Kontaktformular an den Kundenservice.