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Telefono

Potete chiamarci da 10 paesi in Europa. Gli addetti del Servizio Clienti Patagonia sono disponibili per richieste e ordini telefonici dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 17.30 ed il venerdì dalle 9.00 alle 17.00. Se il tuo paese non è elencato nella lista sottostante, per piacere contattaci tramite il Contact Form. Per i clienti che chiamano, vi informiano che il nostro servizio clienti è disponibile in italiano, inglese, francese e tedesco.

  • Austria: (+43) 512 219 532
  • Danimarca: (+45) 78 72 45 69
  • Francia: (+33) 450 88 44 92
  • Germania: (+49) 89 2620 79666
  • Irlanda: (+353) 766 705 887
  • Italia: (+39) 047 48 61 000
  • Paesi Bassi: (+31) 202 990 787
  • Regno Unito: (+44) 203 636 9222
  • Spagna: (+34) 518 89 92 53
  • Svizzera: (+41) 215 60 61 10

Contact Form

È possibile utilizzare il nostro Contact Form. Le risponderemo entro 24-48 ore. Al momento stiamo riscontrando un numero di e-mail più elevato del solito, e potrebbe volerci più tempo. Ci scusiamo per l’inconveniente e La ringraziamo per la Sua pazienza.
Visita la pagina U.S. Help Center per chiamare o chattare con il nostro team americano di servizio clienti.


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Richieste Internazionali

Se hai una domanda su come effettuare ordini fuori dall’Europa, si prega di contattare i nostri uffici internazionali qui di seguito:

  • Stati Uniti: Visitate l'indirizzo www.patagonia.com o contattate Patagonia US Mail Order per telefono (001-775-747-1992)
  • Canada: Visitate l'indirizzo www.patagonia.com/ca o contattate Patagonia Mail Order via telefono (001-800-638-6464
  • Giappone: Visitate l'indirizzo www.patagonia.com/japan o contattare Patagonia Japan Mail Order via telefono (0088-252-252)
  • Cile: I clienti del Cile possono contattare Patagonia Chile via telefono (56-2-2168420)

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Garanzie Corazzata

Our Ironclad Guarantee Se quando lo ricevete non siete soddisfatti di un nostro prodotto, oppure le sue prestazioni non corrispondono alle vostre aspettative, riportatelo al negozio dove lo avete acquistato o rivolgetevi a Patagonia per la riparazione, sostituzione o per il rimborso. I danni dovuti ad usura saranno riparati ad un prezzo ragionevole.


Direttiva su Idee e Progetti non Sollecitati

Siamo sempre lieti di ascoltare i nostri clienti. Consideriamo preziosi i commenti ricevuti sui nostri prodotti e servizi. Tuttavia, la nostra politica interna non ci consente di accettare idee per prodotti diversi da quelli espressamente richiesti.

Lo scopo di tale direttiva è evitare i fraintendimenti che potrebbero insorgere quando i progetti sviluppati internamente da Patagonia assomigliano all'idea di altri. Vi preghiamo pertanto di non inviarci idee o progetti relativi a prodotti che non siano stati direttamente sollecitati da noi.

Se per qualche motivo doveste inviarci idee o progetti non richiesti, questi ultimi non saranno soggetti a riservatezza da parte nostra e Patagonia non sarà ritenuta responsabile per eventuali usi o divulgazioni ad essi relativi.

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