Aggiornamento sulle spedizioni nel Regno Unito
Le nuove procedure di spedizione saranno in vigore dal 1° gennaio 2021, per tutte le consegne nel Regno Unito. Pertanto, gli ordini nel Regno Unito effettuati dopo le 18:00 del 23 dicembre fino al 5 gennaio, lasceranno il nostro magazzino europeo non prima del 5 gennaio. Questo per garantire che il tuo ordine abbia la corretta documentazione per entrare nel Regno Unito. Grazie per la tua pazienza e la tua comprensione durante questo periodo. Per maggiori informazioni clicca qui.
Resi e riparazioni
Non sei sicuro della taglia? Non sai decidere tra due giacche? Il nostro customer service è qui per aiutarti. Meno spedizioni, meglio è. Non abbiamo determinato un limite di tempo per i resi e accettiamo anche capi di collezioni passate.
Resi e riparazioni
Servizio clienti
Patagonia garantisce ogni prodotto realizzato
Se quando lo ricevete non siete soddisfatti di un nostro prodotto, oppure le sue prestazioni non corrispondono alle vostre aspettative, riportatelo al negozio dove lo avete acquistato o rivolgetevi a Patagonia per la riparazione, sostituzione o per il rimborso. I danni dovuti ad usura saranno riparati ad un prezzo ragionevole.
COVID-19 aggiornare
Vi assicuriamo che i nostri partner, che gestiscono le spedizioni, continuano ad applicare rigorose misure igieniche e di distanziamento sociale, per la loro e la vostra sicurezza. A seconda del luogo in cui vivete, potrebbe essere necessario più tempo del solito per ricevere il vostro ordine.
Per ulteriori informazioni, consulta le domande frequenti.