Versandinformationen

Kundenservice

Versanddetails Weihnachtszeit 2021

Kostenfreier Standardversand für alle Bestellungen, die vom 4. November 2021 bis zum 22. Dezember aufgegeben werden.

Bestelle vor 13:00Uhr MEZ am 16. Dezember, um eine Standardlieferung pünktlich vor Weihnachten zu garantieren.
Bestelle vor 13:00Uhr MEZ am 21. Dezember, um eine Express-Lieferung pünktlich zu Weihnachten zu garantieren.

Aufgrund von Zollbestimmungen und geographischen Einschränkungen kann eine pünktliche Lieferung für die folgenden Regionen nicht garantiert werden: Griechenland, Kanarische Inseln, Finnland, Island, Isle of Man, Jersey, Norwegen und Schweiz. Daher empfehlen wir, Bestellungen für diese Regionen noch früher aufzugeben.

Bestellungen werden innerhalb von einem bis zwei Werktagen kommissioniert und versendet. Die durchschnittlichen Lieferzeiten sind nachfolgend aufgelistet. Werktage sind alle Tage von Montag bis Freitag (mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen).

Express-Versand-Bestellungen, die vor 13:00 Uhr MEZ (montags bis freitags) aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag zugestellt. Bitte beachte, dass wir für die folgenden Regionen/Länder eine Lieferung am nächsten Tag nicht garantieren können: Kanarische Inseln, Finnland, Island, Isle of Man, Jersey, Norwegen, Schweiz oder Großbritannien. Dies liegt am Zoll oder an geografisch bedingten Gegebenheiten.

Wir möchten dich bitten, sofern möglich, den Standardversand zu wählen, um unsere Auswirkungen auf die Umwelt auf ein Minimum zu beschränken.

Deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden wir unserem Lieferpartner mitteilen, der dich möglicherweise kontaktieren wird, um eine Uhrzeit für die Lieferung zu vereinbaren.

Patagonia EU liefert die folgenden europäische Länder:

Patagonia bietet zwei Versandarten an und liefert in 30 europäische Länder: Belgien*, Bulgarien*, Dänemark, Deutschland*, Estland*, Finnland*, Frankreich*, Griechenland*, Großbritannien, Kroatien*, Irland*, Italien*, Lettland*, Litauen*, Luxemburg*, Malta*, Niederlande*, Norwegen, Österreich*, Polen*, Portugal*, Rumänien*, Schweden, Schweiz, Slowenien*, Slowakei*, Spanien*, Tschechische Republik*, Ungarn* und Zypern*.
*Eurozone.

Für Anfragen bezüglich Länder, die in der obigen Liste nicht aufgeführt sind, besuchen Sie bitte unsere US-website. Dort finden Sie weitere Informationen. Leider sind wir nicht in der Lage, über unsere EU-Website in Länder außerhalb Europas zu liefern.

Beförderer

Versandmethoden

Versandkostenfreie Standard-Lieferung: für Bestellungen ab 100 €, 90 £, 100 CHF, 950 SEK, 750 DKK und 950 NOK.

Bestimmungsland Standard Versandkosten Express Versandkosten
Euro Zone €9.90 €25
Dänemark 112,00 DKK 216,00 DKK
Norwegen 150,00 NOK 330,00 NOK
Schweden 138,00 SEK 266,00 SEK
Schweiz 20,00 CHF 55 CHF
Vereinigtes Königreich £7 £19.90

Transportzeiten

Land Liefertage Transportzeiten
Österreich, Kroatien, Tschechische Republik, Ungarn, Slowenien, Slowakei Mo-Sa 2-3 Tage
Belgien, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, Niederlande Mo-Sa 1-3 Tage
Bulgarien, Estland Mo-Sa 2-6 Tage
Zypern, Island, Malta Mo-Fr 1-2 Tage
Dänemark, Finnland, Griechenland, Norwegen, Schweden Mo-Fr 2-7 Tage
Irland, Italien, Lettland, Litauen, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien Mo-Fr 2-5 Tage
Schweiz, Großbritannien Mo-Fr 2-3 Tage

Feiertage 2021

Bitte beachte, dass unsere Kuriere und Versandunternehmen weder am Wochenende noch an gesetzlichen Feiertagen ausliefern. An den folgenden gesetzlichen Feiertagen versendet Patagonia Europe keine Bestellungen:

  • Neujahr (1. Januar)
  • Karfreitag (2. April)
  • Ostermontag (5. April)
  • Königstag (27. April)
  • Tag der Arbeit (1. Mai)
  • Befreiungstag (5. Mai)
  • Fête de la Victoire (8. Mai Frankreich)
  • Christi Himmelfahrt (13. Mai)
  • Pfingsten (24. Mai)
  • Corpus Christi (20. Juni Deutschland, Österreich, Schweiz, Spanien)
  • Nationalfeiertag (14. Juli Frankreich)
  • Mariä Himmelfahrt (15. August)
  • Tag der Deutschen Einheit (3. Oktober Deutschland)
  • Allerheiligen (1. November)
  • Veterans Day (10. und 11. November)
  • Mariä Empfängnis (7. Dezember - Österreich)
  • Heiligabend (24. Dezember)
  • Erster Weihnachtstag (25. Dezember)
  • Zweiter Weihnachtstag (26. Dezember)
  • Silvester (31. Dezember)

Versand nach Norwegen

MwSt

Norwegische Kunden müssen den auf unserer Website ausgewiesenen Preis zahlen, um den Bezahlvorgang abzuschließen. Nach dem Versand deiner Bestellung, werden wir die MwSt von dem gezahlten Gesamtbetrag abziehen. Der endgültig berechnete Betrag wird in deiner Rechnung ausgewiesen, die du per E-Mail erhälst, sobald deine Bestellung unser Warenlager verlässt. Bei Bestellungen per Kreditkarte wird der in Rechnung gestellte Betrag von deiner Bank eingezogen. Die Zahlung sollte deinem Konto innerhalb der folgenden drei bis zehn Werktage gutgeschrieben sein, was von deiner Bank abhängt.

Bitte beachte, dass der automatische MwSt-Abzug nur angewendet werden kann, wenn sowohl die Versand- als auch die Rechnungsadresse in Norwegen liegen.

Bitte beachte, dass du bei Erhalt der Ware deine nationale Mehrwertsteuer an den Beförderer entrichten musst.

Versand in andere Gebiete in Europa

Patagonia Europe versendet in bestimmte europäische Gebiete nach Maßgabe der Incoterm-Klausel DDP (Delivery Duties Paid). Das bedeutet, dass du bei Bestellungen an Bestimmungsorte wie Kanalinseln, Island, Norwegen, Schweiz, oder Großbritannien, wo Zolldokumente erforderlich sind, keine zusätzlichen Zollgebühren für den Versand deiner Bestellung zahlen musst. Diese zusätzlichen Kosten werden von Patagonia übernommen.

BFPO- / Postfachadressen

Bitte beachte, dass Patagonia Europe nicht an BFPO- oder Postfachadressen liefern kann. Diesbezüglich bitten wir um dein Verständnis.

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