Carte cadeau virtuelle

Carte cadeau virtuelle

Donnez-leur le choix avec une carte cadeau virtuelle Patagonia. En validant ci-dessous, vous acceptez les conditions générales, consentez à la livraison immédiate de la carte cadeau numérique et reconnaissez que vous perdez votre droit de rétractation de 14 jours dès le début de la livraison. Les cartes cadeaux sont valables uniquement dans la devise dans laquelle la carte a été commandée. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre FAQ.

Informations générales sur les cartes cadeaux

Quelle est la durée de validité d’une carte cadeau ?

Les cartes cadeaux sont valides pendant 5 ans à compter de leur date d’émission ou d’activation.

Comment les cartes cadeaux sont-elles livrées ?

Les cartes cadeaux sont remises physiquement en magasin ou envoyées par e-mail au bénéficiaire avec un code et un PIN uniques.

Puis-je transférer ma carte cadeau à quelqu’un d’autre ?

Oui. Les cartes cadeaux sont transférables et peuvent être utilisées par quiconque les détient.

Puis-je utiliser une partie de ma carte cadeau et garder le reste pour plus tard ?

Oui. Vous pouvez utiliser la totalité ou une partie de votre carte cadeau. Le solde non utilisé reste disponible jusqu’à expiration.

Que se passe-t-il si mon achat dépasse le solde de ma carte cadeau ?

Vous pouvez payer la différence avec un autre moyen de paiement accepté.

Puis-je retourner ou annuler une carte cadeau ?

Vous disposez d’un droit de rétractation du contrat, pendant le délai de Rétractation de 14 jours, sans avoir à justifier de motif, à condition que les cartes cadeaux n’aient pas été utilisées. Une fois envoyées par e-mail, les cartes cadeaux ne peuvent plus être annulées si vous avez consenti à une livraison immédiate et reconnu avoir perdu votre droit de rétractation.

Si la carte cadeau a déjà été utilisée, en totalité ou en partie, le droit de rétractation ne s’applique plus. Les cartes cadeaux achetées en magasin ne sont pas des contrats à distance et ne sont donc pas soumises au droit légal de rétractation.

Qu’en est-il des remboursements pour des achats faits avec une carte cadeau ?

Les remboursements des achats effectués avec une carte cadeau sont émis sous forme d’une nouvelle carte cadeau. Aucun remboursement en espèces, par virement bancaire ou par d’autres moyens de paiement n’est possible.

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