Passer au contenu principal
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à €100

Informations sur la livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Nous vous prions de choisir si possible la livraison standard pour réduire notre impact sur l'environnement. Si vous avez des questions sur votre commande, vous pouvez contacter notre Service client pour plus d'informations.

En savoir plus

Informations sur la livraison

Retours

Vous n'êtes pas sûr(e) de la taille ? Vous n'arrivez pas à vous décider entre les vestes ? Notre service client est là pour vous aider. Moins il y a d'envois inutiles, mieux c'est. Nous n'avons pas de limite de temps pour les retours et acceptons les produits de la saison en cours et de la saison précédente.

Fonctionnement des retours

Commencer votre retour

Service clients

Retours

Garantie Absolue

Garantie Absolue
Si vous n’êtes pas satisfait au moment de la réception ou si l’un de nos produits ne vous donne pas entière satisfaction, rapportez-le au magasin où vous l’avez acheté ou renvoyez-le à Patagonia pour toute réparation, remplacement ou remboursement.

Voir la Garantie Ironclad

Fabrication sans PFAS

D’ici 2025, tous nos apprêts déperlants et membranes seront fabriqués sans ajout intentionnel de PFAS.

Pourquoi

La déperlance ne vous garde pas seulement au sec, elle vous garde en vie. Mais depuis des décennies, les apprêts utilisés dans les vêtements pour améliorer leur déperlance reposent sur des substances per- et polyfluoroalkylées, appartenant à une famille de composés chimiques connue sous le nom de « PFAS ». Ces polluants éternels peuvent s’accumuler dans l’air, l’eau, les aliments et même dans notre corps, suscitant de graves préoccupations pour la santé, selon l’Agence de protection de l’environnement.

Que sont les PFAS ?

Les PFAS, ou substances per- et polyfluoroalkylées, constituent un groupe de plus de 12 000 composés chimiques organiques fluorés contenant au moins un atome de carbone entièrement fluoré. Robustes et résistantes à la chaleur, ces substances chimiques possèdent des propriétés hydro et oléophobes. Malheureusement, la production de ces polluants éternels (composés qui peuvent persister dans notre environnement pendant des milliers d’années) peut nuire à notre santé ainsi qu’à celle de la planète. D’ici 2025, tous nos apprêts déperlants et membranes seront fabriqués sans ajout intentionnel de PFAS.
Où en sommes-nous ?

Après plus de 15 ans d’efforts, nous avons considérablement réduit l’utilisation de PFAS ajoutés intentionnellement dans toutes nos gammes de produits, mais cela n’a pas été une mince affaire. Entre 2013 et 2016, nous avons réussi à éliminer complètement l’utilisation des traitements à base de fluorocarbones à longue chaîne (ou C8) dans les apprêts DWR (durable water repellent), guidés par des études qui démontrent les impacts négatifs du C8 sur l’environnement et la santé humaine. Nous avons donc commencé à utiliser du C6, un fluorocarbone à chaîne plus courte qui, à ce moment-là, était considéré comme un produit chimique moins nocif. Après ce changement, de nouvelles recherches ont démontré que le C6 est tout aussi néfaste pour nous et l’environnement. Nous avons alors décidé de commencer à travailler sur des membranes et apprêts déperlants fabriqués sans ajout intentionnel de PFAS.

À l’automne 2019, nous avons lancé notre première gamme avec apprêts déperlants durables (DWR) sans ajout intentionnel de PFAS. En 2021, nous avons présenté la veste et la salopette Dual Aspect pour homme et femme, sans aucun ajout intentionnel de composés perfluorés dans l’apprêt comme dans la membrane, tous deux déperlants.

À l’automne 2024, 99 % du volume en poids des matériaux Patagonia avec substances déperlantes est fabriqué sans ajout intentionnel de PFAS.

(Pour que vos vêtements imperméables et déperlants conservent leurs propriétés, il est essentiel d’en prendre soin. N’oubliez pas : une shell propre est une shell performante. Consultez notre guide étape par étape pour découvrir comment laver une veste imperméable.)

Et ensuite ?

Après un investissement considérable en temps et en ressources, nous prévoyons de fabriquer toutes nos membranes et nos apprêts déperlants sans ajout intentionnel de PFAS d’ici 2025. Après plus de 15 ans d’efforts, nous avons mis en place un programme de conformité rigoureux visant à assurer que toute utilisation de PFAS soit totalement exclue de notre chaîne d’approvisionnement.

Cette transition essentielle est alignée avec les lois gouvernementales ayant pour objectif de réduire la demande de fabrication. À partir du 1er janvier 2025, la Californie et New York seront les premiers États à interdire la vente de certains textiles et vêtements avec un ajout intentionnel de PFAS. D’autres États et régions devraient leur emboîter le pas prochainement.

Nous continuerons à œuvrer au sein d’une chaîne d’approvisionnement partagée et à encourager les autres marques de vêtements à utiliser les solutions que nous avons validées et adoptées. Cette collaboration peut entraîner des transformations à grande échelle et encourager une production sans ajout intentionnel de PFAS à travers le secteur.

Fabriqué sans PFC/PFAS
Patagonia Ironclad Guarantee Icon

Nous garantissons tous les produits que nous fabriquons.

Voir la Garantie Ironclad
Patagonia Ironclad Guarantee Icon

Nous assumons la responsabilité de notre impact.

Découvrez notre empreinte carbone
Patagonia Ironclad Guarantee Icon

Nous soutenons l'activisme de terrain.

Consulter Patagonia Action Works
Patagonia Ironclad Guarantee Icon

Nous faisons durer votre équipement.

Consulter Worn Wear
Patagonia Ironclad Guarantee Icon

Nous reversons nos bénéfices à la planète.

Lire notre engagement
Recherches fréquentes