Zahlungsoptionen

Patagonia® EU Zahlungsinformationen

Kreditkarten-Bestellungen
Patagonia Europe akzeptiert die folgenden Kredit- und Debitkarten:

	Visa
	Mastercard
	American Express
	Visa Electron
	CartaSi

PSD2
PSD2 ist eine neue europäische Richtlinie für Zahlungsdienste, die geschaffen wurde, um Nutzer vor Betrug im elektronischen Zahlungsverkehr besser zu schützen.

Die meisten Online-Kartenzahlungen erfordern einen zusätzlichen Schritt der Authentifizierung. Das kann beispielsweise die Eingabe eines einmaligen Codes sein, der an dein Mobiltelefon oder Tablet gesendet wird.

Das Patagonia-Team arbeitet hart daran, unsere Website auf die PSD2 vorzubereiten. Dennoch ist es möglich, dass bei einigen Kartenzahlungen Probleme auftreten. Das liegt daran, dass die Banken bei diesem neuen Verfahren einige Schritte kontrollieren und es kann sein, dass die Banken noch nicht darauf vorbereitet sind, diese Anforderungen zu erfüllen.

Falls bei dir solche Probleme auftreten sollten, empfehlen wir dir, eine alternative Zahlungsmethode zu verwenden, wie beispielsweise PayPal. Der Patagonia Kundenservice hilft dir natürlich auch sehr gerne, falls beim Bezahlvorgang irgendwelche Probleme auftreten.

Nicht lieferbare Artikel / Stornierte Bestellungen
Kreditkarten werden erst belastet, wenn die Ware von unserem Warenlager versendet wird. Bei nicht lieferbaren Artikeln werden dir nur jene Artikel berechnet, die tatsächlich an dich versendet wurden.

Beim Stornieren von Bestellungen, wird deine Kreditkarte, je nach Status deiner Bestellung, belastet oder nicht. Falls keine Belastung erfolgt ist, wird die ausstehende Autorisierung von deiner Bank automatisch gegenstandslos. Falls dagegen eine Belastung erfolgt ist, wird dir der Betrag innerhalb von ein bis zwei Werktagen rückerstattet. Der Gesamtbetrag sollte deinem Konto innerhalb der folgenden drei bis zehn Werktage gutgeschrieben sein, was von deiner Bank abhängt. Bei Fragen dazu wende dich bitte an unseren Kundenservice. Dort wird man dir sehr gern weiterhelfen.

MwSt
Die auf unserer Website angegebenen Produktpreise verstehen sich inklusive der Mehrwertsteuer (MwSt.), außer im Falle Norwegens oder wenn die örtlichen Gesetze etwas Anderes vorschreiben. Bitte beachte, dass sich der Mehrwertsteuersatz nach dem Land bestimmt, in das die Artikel versendet werden.

Für Kunden mit Sitz auf den Kanalinseln, den Kanarischen Inseln oder anderen Sonderregionen mit Mehrwertsteuer ist der auf unserer Website angezeigte Preis der Gesamtpreis, den du für deine Artikel bezahlst. Patagonia Europe bietet den Versand in Gebiete mit Mehrwertsteuerbefreiung oder andere Sonderregionen auf der Grundlage der DDP-Inkoterms an, so dass alle zusätzlichen Zoll- und Einfuhrgebühren von uns übernommen werden. Diese Gebühren werden bei der Bestimmung des Endpreises für den Versand der Artikel in deine Region berücksichtigt.

Diese Website ist nur für B2C-Kunden verfügbar. Für B2B-Kunden können wir den Mehrwertsteuersatz leider nicht modifizieren. Alle Preise werden ohne Versandkosten angegeben. Diese Kosten werden der Gesamtsumme hinzugerechnet.

Preisangabe Währungen: