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Wir tun unser Bestes, um Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden (montags bis freitags, außer an Feiertagen). Wir bitten dich, sofern möglich, den Standardversand zu wählen, um unsere Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren. Bei Fragen zu deiner Bestellung steht unser Kundenservice jederzeit bereit.

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Unsicher bei der Auswahl der Größe? Du kannst dich nicht für eine Jacke entscheiden? Unser Kundenservice ist hier, um zu helfen - je weniger unnötiger Versand, desto besser. Wir haben kein Zeitlimit für Rücksendungen und akzeptieren sowohl Produkte aus der aktuelle Saison als auch aus der vergangen Saison.

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Kompromisslose Garantie

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Falls Sie mit einem unserer Produkte unzufrieden sind oder wenn es Ihre Erwartungen nicht erfüllt, so bringen Sie es Ihrem Händler zurück oder wenden Sie sich an Patagonia. Wir werden es reparieren, umtauschen oder den Kaufpreis erstatten.

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Datenschutzrichtlinie
Stellenbewerber:innen und Freelancer:innen

In dieser Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) beziehen sich die Begriffe „Patagonia“, „wir“ „uns“ und „unser“ auf die Patagonia Europe Coöperatief U.A. Patagonia und alle dazugehörigen Entitäten werden gemeinsam als „Patagonia Group“ bezeichnet.

Wir wissen, dass es dir wichtig ist, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden, und wir wissen dein Vertrauen in uns zu schätzen, dies sorgfältig und verantwortungsbewusst zu tun. In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und übermitteln (zusammenfassend „verarbeiten“).

Wer ist für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich?

Patagonia ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die wir von dir erhalten, so wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Denn wir bestimmen, wie und zu welchen Zwecken deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Im Abschnitt „Kontakt“ findest du unsere Kontaktdaten.

Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

Welche Kategorien personenbezogener Daten erheben wir, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage?

Informationen, die sich auf Personen beziehen und die dazu verwendet werden können, diese Personen zu identifizieren, sind personenbezogene Daten.

Wir werden alle personenbezogenen Daten verarbeiten, die du uns zur Verfügung stellst, wenn du dich auf eine Stelle oder einen Freelance-Vertrag bei uns bewirbst. Dies würde typischerweise die folgenden Daten umfassen: Deine Kontaktdaten (z.B. vollständiger Name; Post- und Wohnanschrift, Telefonnummer; E-Mail-Adresse); andere persönliche Informationen (z.B. Visa-Situation, Geburtsdatum, Geburtsort, Nationalität) sowie Details zu deinen akademischen Leistungen, deinem beruflichen Werdegang oder Freelance-Erfahrungen. Wir verarbeiten auch die Kontaktdaten deiner Referenzen, wenn wir dich bitten, diese Informationen zur Verfügung zu stellen.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zum Zweck der Bewertung deiner Bewerbung für eine Beschäftigung bzw. einen Freelance-Vertrag bei uns. Unsere Rechtsgrundlage basiert auf unserem berechtigten Interesse, zu bewerten, ob wir dir eine Stelle anbieten können.

Wir werden dich separat benachrichtigen, falls deine personenbezogenen Daten einer automatisierten Entscheidungsfindung unterliegen.

Woher erlangt Patagonia meine personenbezogenen Daten?

Wir erhalten deine personenbezogenen Daten, wenn du dich über das Online-Bewerbungstool auf der Patagonia Europe Careers Website bewirbst.

Gibt Patagonia personenbezogene Daten an Dritte weiter?

Deine personenbezogenen Daten geben wir wie nachfolgend beschrieben weiter.

Patagonia Group Unternehmen

Ausschließlich Patagonia-Mitarbeitende, die in den Rekrutierungsprozess oder die Evaluierung von Freelance-Bewerbungen involviert sind, haben Zugang zu deinen personenbezogenen Daten. Es kann notwendig sein, personenbezogene Daten von Bewerber:innen für bestimmte Positionen mit Mitarbeitenden von Patagonia Works und der Patagonia, Inc. in den Vereinigten Staaten im Rahmen unseres Rekrutierungsprozesses zu teilen. Die Zugriffsrechte dieser in den USA ansässigen Patagonia-Mitarbeiter sind nach dem Need-to-know-Prinzip (Kenntnis nur bei Bedarf) beschränkt bzw. werden danach gewährt, abhängig von den Aufgaben und Funktionen, die sie haben bzw. ausführen.

Dienstleister und sonstige Dritte

Wir nutzen Drittanbieter für unser Online-Bewerbungstool und um uns bei unseren Rekrutierungsprozessen, der Evaluierung von Freelance-Bewerbungen und Arbeitsvisum-Anforderungen zu unterstützen. Da solche Dritte Auftragsverarbeiter sind, wurden sie von Patagonia vertraglich dazu verpflichtet, die Daten ausschließlich gemäß den Anweisungen von Patagonia sowie gemäß den anwendbaren Rechtsvorschriften zu verarbeiten.

Unter bestimmten Umständen teilen wir deine personenbezogenen Daten mit Dritten außerhalb der Patagonia Group und/oder sind wir dazu verpflichtet, sie zu dem oben beschriebenen Zweck und nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften weiterzugeben. Diese Parteien handeln als Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten in ihrem eigenen Recht und sind selbst für die Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verantwortlich. Zu diesen Dritten gehören Verwaltungsbehörden (Steuer- oder Sozialversicherungsbehörden) und externe Berater (wie z. B. Rechtsberater oder Steuerberater).

Übermittelt Patagonia personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)?

Abgesehen von der Übermittlung einiger deiner personenbezogenen Daten an Patagonia Works und die Patagonia, Inc. sowie an andere Mitarbeiter der Patagonia Group (siehe Abschnitt „Patagonia Group Unternehmen“), übermitteln wir die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, auch in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (der „EWR“, also alle EU-Mitgliedstaaten plus Island, Liechtenstein und Norwegen). Dies geschieht beispielsweise dann, wenn unsere Dienstleister Mitarbeiter oder Einrichtungen außerhalb des EWR einsetzen.

Sämtliche Übermittlungen von personenbezogenen Daten an Patagonia-Mitarbeiter oder an Drittparteien außerhalb des EWR werden rechtlich anerkannten Angemessenheitsmechanismen unterworfen. Dazu gehören beispielsweise die EU-Standardvertragsklauseln, oder der Datenimporteur muss nach dem EU-US Privacy Shield Abkommen zertifiziert sein.

Wie lange speichert Patagonia meine personenbezogenen Daten?

Wenn deine Bewerbung nicht zu einer Anstellung oder einem Freelance-Vertrag bei uns führt, werden wir deine personenbezogenen Daten nach Abschluss des Rekrutierungsprozesses für die Stelle bzw. den Freelance-Vertrag, auf den du dich beworben hast, löschen. Es sei denn, du bittest uns, deine Bewerbung für andere Stellenangebote aufzubewahren. Wir werden deine personenbezogenen Daten für diesen Zweck ein Jahr lang aufbewahren, aber nur, wenn du deine Einwilligung dazu erklärt hast.

Deine Rechte

Dir steht das Recht zu, eine überblicksmäßige Auskunft über deine personenbezogenen Daten, die von Patagonia verarbeitet werden, zu verlangen. Zudem kannst du deren Verarbeitung widersprechen und/oder einschränken, und eine Löschung und/oder Berichtigung verlangen, falls deine Daten unrichtig und/oder irrelevant erscheinen, indem du hier über unser Portal für Betroffenenanfragen einen entsprechenden Antrag stellst.

Kontakt

Falls du weitere Informationen benötigst oder Fragen hast, kannst du uns wie folgt erreichen:

Patagonia Europe Cooperatief U.A.
Jollemanhof 11 - 1019 GW Amsterdam The Netherlands

oder per E-Mail an hr.europe@patagonia.com.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können uns dazu entschließen, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Sofern die Änderung wesentlich ist oder falls dich in signifikanter Weise betreffen könnte, werden wir dir die aktualisierte Datenschutzerklärung zur Verfügung stellen, noch bevor die Änderung wirksam wird. Wir empfehlen dir, die Inhalte dieser Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Dieses Dokument wurde zuletzt am 13. April 2022.

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