Livraison gratuite pour les commandes supérieures à €100COVID-19 mettre à jour
Informations sur la livraison
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Nous vous prions de choisir si possible la livraison standard pour réduire notre impact sur l'environnement. Si vous avez des questions sur votre commande, vous pouvez contacter notre Service client pour plus d'informations.
Vous n'êtes pas sûr de votre taille ? Vous n'arrivez pas à vous décider entre les vestes ? Notre service client est là pour vous aider. Moins il y a d'envois inutiles, mieux c'est. Nous n'avons pas de limite de temps pour les retours et acceptons les produits de la saison en cours et de la saison précédente.
Nous garantissons tous les produits que nous fabriquons
Si vous n’êtes pas satisfait au moment de la réception ou si l’un de nos produits ne vous donne pas entière satisfaction, rapportez-le au magasin où vous l’avez acheté ou renvoyez-le à Patagonia pour toute réparation, remplacement ou remboursement. Nous vous offrons de réparer tout dommage dû à l’usure pour une somme modique.
COVID-19 mettre à jour
Nous sommes désormais en mesure de livrer dans tous les pays d'Europe. Soyez assurés que nos partenaires de livraison continuent d'appliquer des mesures d'hygiène et de distanciation sociale strictes, pour leur propre sécurité et la vôtre. Selon votre lieu de résidence, il se peut que la réception de votre commande prenne plus de temps que d'habitude.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre FAQ.
Produit à priori de bonne facture. Tiens agréablement chaud. Mais il ya un mais, taille grand vraiment grand, je comptais l'utilisais comme un pull mais sans manche mais au final je me retrouve plus avec un manteau, donc je ne peux pas la porter comme je le souhaiterais. J'avais pourtant vérifier ma taille à l'aide de l'outil su... Read Morer le site, et je porte toujours du L..
Bonjour Thomas, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’apprendre ce qui s’est produit.
Ce n’est pas normal et je vous invite à contacter notre [Service Clients](https://eu.patagonia.com/fr/fr/customer-service.html) afin que vous soit proposée une solution. Merci encore de nous avoir fait part de votre avis et n’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou remarque.
December 26, 2019
Très bien, très beau et recyclé ;)
Mais avez-vous changé vos tailles ? le M semble plus grand qu'il y a quelques années...