Patagonia Europe Coöperatief U.A.

Programma Vendite Aziendali - Termini e condizioni

Tutti i contratti per la vendita dei prodotti Patagonia® tra Patagonia Europe Coöperatief U.A. ("Patagonia", "noi" o "ci") e un membro del Programma Vendite Aziendali di Patagonia ("Cliente", "Lei", "Le") sono soggetti ai presenti Termini e condizioni. Tutti gli accordi per la vendita e la consegna dei prodotti Patagonia® saranno stipulati sotto forma di contratto separato (“Contratto”). Nessun altro termine o condizione fornito o contenuto nel Suo ordine, o in qualsiasi altro documento farà parte di qualsiasi contratto tra Patagonia e Lei per la vendita dei prodotti Patagonia®, salvo esplicitamente accettato da noi per iscritto.

1. Programma Vendite Aziendali Patagonia (il “Programma”)
  1. Il Programma è un programma di affiliazione per aziende, istituzioni e ONG che condividono la stessa visione di Patagonia e nelle quali Patagonia ripone fiducia nel vendere prodotti co-branded. Partecipare a questo programma è da considerarsi un privilegio e non un diritto automaticamente acquisito. L'accettazione nel nostro Programma Vendite Aziendali è a sola discrezione di Patagonia.
  2. Le richieste di adesione al programma devono essere presentate online su eu.patagonia.com. Ogni cliente deve avere un numero di Partita IVA attivo.
  3. Il Programma Patagonia Vendite Aziendali è un beneficio non trasferibile. Si assicuri che i dati del Suo account restino riservati! Patagonia non sarà responsabile per qualsiasi uso fraudolento del Suo account da parte di terzi. Patagonia si riserva il diritto di gestire l'adesione al Programma a propria discrezione, e di terminare l'affiliazione senza alcuna spiegazione, senza preavviso e senza alcun risarcimento derivante da qualsiasi violazione o per qualsiasi altra ragione.
  4. I prodotti acquistati tramite il Programma non possono essere rivenduti direttamente o indirettamente ai consumatori per una qualsiasi ragione e non possono essere dati via privi dei ricami, delle serigrafie o di altro lavoro di co-branding ("Lavoro di decorazione") facenti parte di un ordine.
  5. Il cliente accetta che tutto il Lavoro di decorazione verrà esternalizzato a una terza parte. Patagonia adotterà misure ragionevoli per assicurare che il Lavoro di decorazione sia conforme agli ordini del Cliente. Tuttavia, Patagonia non può garantire che il Lavoro di decorazione non influisca sulla performance di un prodotto Patagonia®. Pertanto, il Cliente accetta che Patagonia non verrà ritenuta in alcun modo responsabile per qualsiasi reclamo relativo alla garanzia del prodotto derivante da detto Lavoro di decorazione. I reclami per difetti imputabili direttamente a un prodotto Patagonia® sono disciplinati dalla Sezione 3 sotto.
  6. La riparazione dei prodotti co-branded è disponibile a un prezzo ragionevole. Contattare il team del Servizio Clienti Vendite Aziendali per maggiori informazioni.
2. Ordini/Disponibilità Prodotto/Diritti IP/Prezzo/Pagamento
  1. I prodotti disponibili per qualsiasi ordine di vendite aziendali dipendono dalle scorte in tempo reale. Contattare il nostro team vendite aziendali per verificare la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine.
  2. Per ciascun ordine, richiediamo la comunicazione dei dati della società o dell'organizzazione il cui nome comparirà sul prodotto Patagonia per essere co-branded con il Lavoro di decorazione e lo/gli scopo/i per cui verranno utilizzati quei prodotti co-branded.
  3. Il Cliente non userà alcun marchio commerciale o logo Patagonia ("Diritti IP Patagonia") fatta eccezione per i prodotti co-branded acquistati nell'ambito del Programma Vendite Aziendali e non potrà in alcun modo utilizzare, copiare o duplicare i Diritti IP Patagonia per altri scopi.
  4. Il prezzo dei prodotti co-branded sarà il prezzo indicato nella conferma dell'ordine ed è valido per quell'ordine. Ogni ordine effettuato tramite il Programma Vendite Aziendali Patagonia deve essere prepagato dal cliente tramite bonifico bancario. Una volta effettuato il pagamento completo, non verranno più accettate cancellazioni.
3. Resi dei prodotti
  1. I clienti devono notificare per iscritto a Patagonia entro quattordici (14) giorni di calendario dalla ricezione dei prodotti co-branded qualsiasi reclamo relativo a non conformità, discrepanze, difetti di conformità o danni. La mancanza da parte del Cliente di notificare a Patagonia, entro detto lasso di tempo, qualsiasi non conformità, discrepanza, difetto di conformità o danno, escluderà qualsiasi reso o reclamo ad essi relativi.
  2. Patagonia considererà con attenzione e in buona fede tutti i reclami relativi alla qualità inviati dal Cliente conformemente al paragrafo di cui sopra e, se i prodotti co-branded risulteranno difettosi al momento della consegna, Patagonia potrà, a sua sola discrezione, sostituire le merci difettose o non conformi, rimborsare o emettere un credito per il prezzo di acquisto, o riparare il difetto.
  3. Se Patagonia ripara o sostituisce le merci con un prodotto non difettoso, o se rimborsa l'Acquirente, non avrà alcuna ulteriore responsabilità nei confronti dell'Acquirente stesso in relazione a qualsiasi difetto della merce. Se Patagonia ripara un prodotto difettoso che rimane difettoso nonostante detta/e riparazione/i, il Cliente procederà ai sensi del paragrafo b citato, fino a quando la questione del difetto sarà stata risolta in conformità con una delle opzioni citate nel paragrafo b.
  4. Tutti i resi a Patagonia per difettosità o altre ragioni richiederanno un Numero di Autorizzazione Resi che deve essere espressamente richiesto al Servizio Clienti Patagonia. Nessun reso verrà accettato da Patagonia in assenza del Numero di Autorizzazione Resi. Gli articoli possono essere restituiti solo previa autorizzazione scritta di Patagonia, inclusa un'etichetta prestampata di autorizzazione reso di Patagonia ("etichetta RA"). I resi privi dell'etichetta RA verranno rifiutati.
4. Campioni

I campioni e le descrizioni dei prodotti servono a fornire un'impressione di massima dei prodotti co-branded. Le specifiche del prodotto finale co-branded potranno differire leggermente dal campione. I campioni devono essere restituiti entro 90 giorni dall'ordine per ottenere il rimborso. I prodotti devono essere puliti, integri e con tutte le etichette ancora presenti.

5. Consegna/Rischio
  1. Tutte le date concordate per la consegna dei prodotti co-branded e le relative quantità rappresentano solo una stima.
  2. Salvo diversamente specificato per iscritto, Patagonia può effettuare una spedizione parziale per un singolo ordine, rifiutare gli ordini o trattenere le spedizioni a sua discrezione. Le note di consegna di Patagonia firmate o controfirmate da un dipendente o un agente di Patagonia sono da considerarsi accurate a tutti gli effetti, salvo frode da parte di Patagonia.
  3. Se Patagonia è impedita, ostacolata o subisce dei ritardi nella consegna di qualsiasi prodotto co-branded a causa di forza maggiore, Patagonia non verrà ritenuta responsabile nei Suoi confronti per qualsiasi ritardo o mancata consegna e può avvisarLa per iscritto o annullando i propri obblighi di consegna di prodotti co-branded o estendendo i tempi per la consegna in base alle esigenze del periodo.
  4. Il rischio di perdita, di deterioramento o di danno ai prodotti co-branded deve essere determinato sulla base degli Inconterms 2010 (o versione più recente) specificati in fattura da Patagonia.
6. Responsabilità di Patagonia
  1. La responsabilità complessiva di Patagonia nei confronti del Cliente per la perdita o il danno derivanti da qualsiasi inadempimento di un Contratto o di uno dei presenti Termini e condizioni, o a causa di negligenza da parte di Patagonia, verrà limitata a una somma pari al costo della sostituzione delle merci specifiche che sono oggetto del reclamo stesso.
  2. Patagonia non è da ritenersi responsabile per variazioni di produzione, né per variazioni consuetudinarie dalle specifiche, incluse le variazioni di colore e peso dei tessuti.
  3. Patagonia non è in alcun modo responsabile per ritardi nelle spedizioni, spedizioni parziali o mancate spedizioni dovute a qualsivoglia ragione.
  4. Patagonia in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile nei confronti dell'Acquirente per qualsiasi danno, o per qualsiasi perdita indiretta, conseguente o economica che derivi da o che sia legata a qualsiasi Contratto o ai presenti Termini e condizioni.
7. Varie
  1. Se Patagonia rinuncia a qualunque termine dei presenti Termini e condizioni e/o di un Contratto, ciò non costituirà un'ulteriore rinuncia o una rinuncia continuativa dello stesso o di qualsiasi altro termine.
  2. In caso di qualsiasi conflitto tra un Contratto e i presenti Termini e condizioni, prevarranno le disposizioni del Contratto.
  3. Patagonia si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni, se necessario, dando al Cliente un ragionevole preavviso di tali variazioni.
  4. I presenti Termini e condizioni verranno governati dalle leggi dei Paesi Bassi e le Parti convengono di sottomettersi alla giurisdizione non esclusiva del tribunale competente di Amsterdam, Paesi Bassi.
  5. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni e/o di un Contratto viene considerata nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo di legge, questa verrà ritenuta nulla o inapplicabile solo in tale misura e tutti gli altri termini rimarranno validi e applicabili.
  6. Effettuando un ordine nell'ambito del Programma Vendite Aziendali di Patagonia, il Cliente riconosce e accetta i presenti Termini e condizioni.
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