Livraison

Nous proposons deux types de service et livrons dans 30 pays européens : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovénie, Slovaquie, Suède et Suisse.

Livraison UPS Standard
3-8 jours ouvrables (samedis et dimanches non inclus).
Pays de Livraison Frais d’envoi TTC
Danemark
Norvège
Royaume-Uni
Suède
Suisse
Zone Euro
GRATUIT
GRATUIT
GRATUIT
GRATUIT
GRATUIT
GRATUIT


Livraison UPS Express Saver
2-3 jours ouvrables (samedis et dimanches non inclus).
Délai non garanti pour Finlande, Norvège et Suisse.
Pays de Livraison Frais d’envoi TTC
Danemark
Norvège
Royaume-Uni
Suède
Suisse
Zone Euro
216,00 DKK
330,00 NOK
19,90 £
266,00 SEK
55,00 CHF
25,00 €


Remarque : Les commandes sont expédiées le jour ouvrable suivant leur réception, sauf commandes express passées avant 11h (du lundi au vendredi). Les commandes reçues le vendredi seront expédiées le lundi suivant.

Livraisons Norvège

a) TVA
Pour les clients norvégiens la TVA de leur pays est automatiquement déduite de leurs factures. Le montant ajusté est indiqué dans la confirmation de commande envoyée par email après traitement par nos services, puis sur la facture. La déduction automatique de la TVA ne s’applique que si l'adresse de facturation et l’adresse de livraison se trouvent en Norvège.
b) Frais supplémentaires
Le client paye la TVA dans son pays, ainsi que les frais et les droits de douane facturés par le transporteur UPS, à réception de la marchandise : TVA 25% + frais de douane (minimum 155.00 NOK) + droits de douane (taux octobre 2012).


Délais d’expédition - Livraison UPS Standard
Merci de vous reporter à la carte ci-dessous indiquant les délais de livraison d’UPS Standard pour votre zone. Il vous faut ajouter un jour ouvrable à ce délai pour le traitement de la commande à notre entrepôt.

Exemples:
Benelux & Allemagne (en majeure partie): délai d’expédition („Business Days in Transit“): 1 jour
Traitement de la commande: 1 jour

France (en majeure partie) & Royaume-Uni (en majeure partie): délai d’expédition („Business Days in Transit“): 2 jours
Traitement de la commande: 1 jour
UPS Standard Shipping - Business Days in Transit Map

Délais d’expédition - UPS Express Shipping
Toutes les commandes passées avant 11 heures le matin seront livrées le jour ouvré suivant. Toutefois nous ne pouvons garantir les livraisons express vers la Finlande, la Norvège et la Suisse à cause des douanes et/ou de la situation géographique.


Jours fériés 2016
La société de livraison ne livre pas les jours fériés du pays destinataire. Congés durant lesquels notre service clients et expédition est fermé :

1er janvier – Nouvel An
25 mars – Vendredi Saint
28 mars – Lundi de Pâques
27 avril – Fête du Roi (Pays-Bas)
1er mai - Fête du travail
8 mai - Victoire 1945
8 mai - Ascension
16 mai - Lundi de Pentecôte
14 juillet - Fête Nationale française
15 août – Assomption
3 octobre – Fête Nationale Allemande
1er novembre - Toussaint
11 novembre - Armistice 1918
25 décembre - Jour de Noël
26 décembre - Deuxième Jour de Noël