Informations sur la livraison
En raison de COVID-19, les transporteurs s'attendent à être beaucoup plus chargés en cette période de vacances. Passez votre commande tôt pour éviter d'éventuels retards d'expédition.
Commandez jusqu'au 16 décembre avant midi HNEC pour une livraison standard garantie à temps pour Noël.
Commandez jusqu'au 18 décembre avant midi HNEC pour une livraison express garantie à temps pour Noël.
En savoir plus.
Retours et réparations
Vous n'êtes pas sûr de votre taille ? Vous n'arrivez pas à vous décider entre les vestes ? Notre service client est là pour vous aider. Moins il y a d'envois inutiles, mieux c'est. Nous n'avons pas de limite de temps pour les retours et acceptons les produits de la saison en cours et de la saison précédente.
Nous garantissons tous les produits que nous fabriquons
Si vous n’êtes pas satisfait au moment de la réception ou si l’un de nos produits ne vous donne pas entière satisfaction, rapportez-le au magasin où vous l’avez acheté ou renvoyez-le à Patagonia pour toute réparation, remplacement ou remboursement. Nous vous offrons de réparer tout dommage dû à l’usure pour une somme modique.
COVID-19 mettre à jour
Nous sommes désormais en mesure de livrer dans tous les pays d'Europe. Soyez assurés que nos partenaires de livraison continuent d'appliquer des mesures d'hygiène et de distanciation sociale strictes, pour leur propre sécurité et la vôtre. Selon votre lieu de résidence, il se peut que la réception de votre commande prenne plus de temps que d'habitude.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre FAQ.
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