Tarjetas regalo

Vendemos tarjetas regalo de Patagonia aquí. Las tarjetas regalo digitales no se pueden canjear en nuestras tiendas físicas.

Las tarjetas regalo son emitidas por Patagonia Europe Cooperatief U.A., con sede en Ámsterdam, Países Bajos.

Las tarjetas regalo son válidas durante 5 años desde la fecha de emisión o activación.

Todas nuestras tarjetas regalo están disponibles en euros (EUR), libras esterlinas (GBP) y coronas suecas (SEK).
En otras monedas, solo están disponibles tal como se especifica a continuación:
- Coronas danesas (DKK), coronas noruegas (NOK) y francos suizos (CHF): solo a través de nuestra tienda de comercio electrónico.
- Coronas checas (CZK): solo en nuestra tienda física de Praga.

Puedes comprar tarjetas regalo en línea aquí y en tiendas de propiedad de Patagonia® en Europa:

• Patagonia Amsterdam Singel 465, 1012WP Amsterdam, Países Bajos

• Patagonia Berlin Münzstraße 10, 10178 Berlín, Alemania

• Patagonia Bristol 81 Park St, Bristol BS1 5PF, Reino Unido

• Patagonia Chamonix 249 Rue du Dr Paccard, 74400 Chamonix-Mont-Blanc, Francia

• Patagonia Cortina Via Cesare Battisti, 2/4 32043 Cortina d'Ampezzo BL, Italia

• Patagonia Dublin 24-26 Exchequer St, Dublín 2, Irlanda

• Patagonia Innsbruck Maria-Theresien-Straße 57, 6020 Innsbruck, Austria

• Patagonia Manchester 51 King St, Manchester M2 7AZ, Reino Unido

• Patagonia Milan Corso Garibaldi, 127, 20121 Milán, Italia

• Patagonia Montebelluna via Feltrina, Montebelluna, Italia

• Patagonia Munich Leopoldstraße 47, 80802 Múnich, Alemania

• Patagonia Prague Revoluční 655/1, 110 00 Praga, República Checa

• Patagonia Salzburg Bergstraße 22, Salzburg 5020, Austria

• Patagonia Stockholm Kungsgatan 1, 111 43 Estocolmo, Suecia

Las tarjetas regalo pueden cargarse con importes de entre 10 (diez) y 1000 (mil) EUR o el valor correspondiente en GBP, CZK, SEK, DKK, NOK o CHF.

No, no se pueden usar códigos de descuento para comprar tarjetas regalo.

No, las tarjetas regalo no pueden usarse para comprar otras tarjetas regalo.

Se entregan físicamente en el punto de venta o digitalmente cuando se compran en la tienda de comercio electrónico (es decir, por correo electrónico al destinatario con un código/PIN único).

Las tarjetas regalo pueden canjearse en línea en eu.patagonia.com (nuestro sitio web) y en las tiendas Patagonia participantes indicadas arriba. Las tarjetas regalo solo se pueden canjear por productos Patagonia en la misma moneda en la que se compró la tarjeta regalo (actualmente EUR, GBP, CZK, DKK, CHF, NOK y/o SEK).

Sí. Puedes usar toda o parte de tu tarjeta regalo. El saldo no utilizado permanece disponible hasta la fecha de vencimiento.

Puedes pagar la diferencia con otro método de pago aceptado.

Sí. Se pueden usar varias tarjetas regalo juntas.

Sí, siempre que la compra cumpla con los términos de la promoción.

Sí. Los reembolsos se devuelven en forma de tarjeta regalo (digital o física).

El reembolso se aplicará primero al método de pago alternativo, y el saldo restante será reembolsado en forma de tarjeta regalo.

No, no se pueden canjear tarjetas regalo por dinero en efectivo ni créditos en tienda.

Sí. Es posible dividir los pagos, excepto en línea con PayPal o Apple Pay.

Las tarjetas regalo deben tratarse como dinero en efectivo. Patagonia no se hace responsable si se pierden, roban o dañan. Con el comprobante de compra, podemos enviar de nuevo una tarjeta digital o reemplazar una física.

Puedes consultar el saldo en línea en «consulta tu saldo» o en las tiendas Patagonia participantes.

Importante: El saldo de las tarjetas regalo solo se puede comprobar en el sitio web correspondiente a la moneda asociada a la tarjeta. Por ejemplo, si una tarjeta regalo se ha comprado en euros (EUR) en la página web de España, el saldo solo se puede ver aquí: https://eu.patagonia.com/es/es/.

No. Las tarjetas regalo no se pueden recargar; debes comprar una nueva.

Sí. Las tarjetas regalo son transferibles y pueden ser canjeadas por quien las posea.

Renuncias al derecho de desistimiento del contrato durante el periodo de desistimiento de 14 días si, al realizar la compra en línea, diste tu consentimiento a la entrega inmediata y aceptaste la pérdida de tu derecho de desistimiento durante el proceso de pago.

Las tarjetas regalo compradas en tienda no son contratos a distancia y, por lo tanto, no están sujetas al derecho legal de desistimiento.

Son 14 días naturales contados desde la fecha en que tú, o un tercero autorizado por ti, hayáis recibido la(s) tarjeta(s) regalo. En el caso de pedidos compuestos por varias tarjetas regalo entregadas por separado, dicho plazo se computará desde la recepción de la última tarjeta regalo objeto del pedido.

Los reembolsos por compras realizadas con tarjeta regalo se devuelven en forma de una nueva tarjeta regalo. No se hacen reembolsos en efectivo, transferencia bancaria ni otros métodos de pago disponibles.

Estos términos se rigen por la legislación neerlandesa. Las disputas pueden llevarse ante los tribunales de Ámsterdam o de tu país de residencia si estás en la UE.

Escribe a nuestro equipo desde la página de contacto de nuestro sitio web.