Consegna

Servizio Clienti

Gli ordini vengono imballati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di transito medi sono indicati sotto. I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi).

Gli ordini di spedizione espressa effettuati prima delle 13.00 CET (lun-ven) verranno consegnati il giorno lavorativo successivo. Si prega di considerare che la consegna per il giorno successivo non è garantita per le seguenti aree: Isole Canarie, Finlandia, Islanda, Isola di Man, Jersey, Norvegia, Svizzera o il Regno Unito, per motivi doganali o geografici.

Ti chiediamo gentilmente di scegliere la spedizione standard, se possibile, per ridurre il nostro impatto ambientale.

Forniremo il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo e-mail al nostro partner di spedizioni che potrebbe contattarti per concordare un orario di consegna. 

Patagonia offre spedizioni nei seguenti paesi europei:

Austria*, Belgio*, Bulgaria*, Cipro*, Croazia*, Danimarca, Estonia*, Finlandia*, Francia*, Germania*, Grecia*, Irlanda*, Italia*, Lettonia*, Lituania*, Lussemburgo*, Malta*, Norvegia, Paesi Bassi*, Polonia*, Portogallo*, Regno Unito, Repubblica Ceca*, Romania*, Slovacchia*, Slovenia*, Spagna*, Svezia, Svizzera e Ungheria*.
*Zona Euro.

Per ricevere maggiori informazioni sui Paesi non elencati sopra, visita il nostro sito web USA. Purtroppo non siamo in grado di spedire in Paesi al di fuori dell'Europa attraverso il nostro sito web UE.

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Metodi di spedizione

Spedizione gratuita: per ordini superiori a 100 €, 90 £, 100 CHF, 950 SEK, 7500 DKK o 950 NOK.

Paese di consegna Costo di spedizione Standard Costo di spedizione Express
Euro Zone €9.90 €25
Danimarca 112,00 DKK 216,00 DKK
Norvegia 150,00 NOK 330,00 NOK
Svezia 138,00 SEK 266,00 SEK
Svizzera 20,00 CHF 55 CHF
Regno Unito £7 £19.90

Tempi di transito della spedizione

Paese Giorni di consegna Tempi di transito del vettore
Austria, Croatia, Czech Republic, Hungary, Slovenia, Slovakia Lun-sab 2-3 giorni
Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi Lun-sab 1-3 giorni
Bulgaria, Estonia Lun-sab 2-6 giorni
Cipro, Islanda, Malta Lun-ven 1-2 giorni
Danimarca, Finlandia, Grecia, Norvegia, Svezia Lun-ven 2-7 giorni
Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Polonia, Portogallo, Romania, Spagna Lun-ven 2-5 giorni
Svizzera, Regno Unito Lun-ven 2-3 giorni

Spedizione durante le festività pubbliche 2022

Si prega di notare che i nostri corrieri non effettuano consegne nei fine settimana o nei giorni festivi. Patagonia Europe non eddettua spedizioni di ordini nei seguenti giorni festivi:

1 gennaio (Capodanno)
5 gennaio (Epifania - Austria)
15 aprile (Venerdì Santo)
18 aprile (Lunedì di Pasqua)
27 aprile (Il giorno del Re)
1 maggio (Festa dei lavoratori)
5 maggio (Giorno della liberazione)
8 maggio (Giornata della vittoria 1945 - Francia)
26 maggio (Ascensione)
6 giugno (Lunedì di Pentecoste)
16 giugno (Corpus Christi - Germania, Austria, Svizzera, Spagna)
  14 luglio (Presa della Bastiglia - Francia)
15 agosto (Giorno dell'Assunzione)
3 ottobre (Giorno dell'unità tedesca - Germania)
1 novembre (Ognissanti)
11 novembre (1918 Veterans Day)
7 dicembre (Giorno dell'Immacolata - Austria)
24 dicembre (Vigilia di Natale)
25 dicembre (Natale)
26 dicembre (Santo Stefano)
31 dicembre (Giorno di San Silvestro)
1 gennaio (Capodanno)
5 gennaio (Epifania - Austria)
15 aprile (Venerdì Santo)
18 aprile (Lunedì di Pasqua)
27 aprile (Il giorno del Re)
1 maggio (Festa dei lavoratori)
5 maggio (Giorno della liberazione)
8 maggio (Giornata della vittoria 1945 - Francia)
26 maggio (Ascensione)
6 giugno (Lunedì di Pentecoste)
16 giugno (Corpus Christi - Germania, Austria, Svizzera, Spagna)
14 luglio (Presa della Bastiglia - Francia)
15 agosto (Giorno dell'Assunzione)
3 ottobre (Giorno dell'unità tedesca - Germania)
1 novembre (Ognissanti)
11 novembre (1918 Veterans Day)
7 dicembre (Giorno dell'Immacolata - Austria)
24 dicembre (Vigilia di Natale)
25 dicembre (Natale)
26 dicembre (Santo Stefano)
31 dicembre (Giorno di San Silvestro)

Spedizione in Norvegia

IVA

I clienti norvegesi sono tenuti a completare la procedura di pagamento con il prezzo indicato sul nostro sito Web. Il pagamento non verrà finalizzato fino a quando l'ordine non lascerà il magazzino per la spedizione. Riceverai quindi una fattura via e-mail da Patagonia con l'importo finale fatturato, dal quale viene detratta l'IVA.

Si prega di notare che questa detrazione automatica dell'IVA è applicata solo quando gli indirizzi di spedizione e di fatturazione hanno sede in Norvegia.

Ti ricordiamo che dovrai pagare l'IVA prevista dal tuo Paese al corriere al ricevimento della merce. Se in seguito decidi di restituire il tuo ordine, potrai esigere l'IVA tramite l'autorità fiscale locale.

Spedizione in altri territori in Europa

Patagonia Europe spedisce in alcuni territori europei con incoterm DDP (reso sdoganato). Ciò significa che quando effettui ordini con consegna in destinazioni come Isole del Canale, Islanda, Norvegia o Svizzera o il Regno Unito, dove è richiesta la documentazione doganale, non sei tenuto a pagare alcun costo doganale aggiuntivo con la spedizione dell'ordine. Questi costi aggiuntivi saranno sostenuti da Patagonia.

Indirizzi BFPO Servizio postale militare britannico)/Casella postale

Patagonia Europe non effettua spedizioni a indirizzi BFPO o a caselle postali. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare.

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In caso di domande, consulta le nostre Domande frequenti sulle consegne o contatta il Servizio clienti utilizzando il nostro modulo di contatto.

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