Patagonia PRO Community-Regeln

1. Die Patagonia PRO Community besteht aus teilnahmeberechtigten Outdoor-Profis und/oder Einzelpersonen, die sich aktiv für unsere Kernmission engagieren – den Schutz unseres Heimatplaneten. Es handelt sich um ein Mitgliedschaftsprogramm, das jährlich erneuert werden muss. Darüber hinaus sollte die Mitgliedschaft als Privileg und nicht als Recht oder Anspruch betrachtet werden. Es ist weder eine Partnerschaft noch ein Sponsoring, sondern eine Beziehung des gegenseitigen Respekts.

2. Dein „Patagonia Pro Community“-Konto ist nur für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Artikel, die mit deinem Mitgliedsrabatt gekauft werden, sollten daher nur für den persönlichen Gebrauch und NICHT zum Weiterverkauf oder Verschenken bestimmt sein. Der Kauf von Geschenken führt zur sofortigen Beendigung deiner Pro-Mitgliedschaft. Sollte für bestimmte Aktionen eine Ausnahmeregelung gelten, wirst du hierüber informiert.

3. Die Mitgliedschaft in der Patagonia PRO Community ist ein nicht übertragbarer Vorteil. Wir bitten dich daher, deine Kontoinformationen vertraulich zu behandeln. Für eine betrügerische Nutzung deines Kontos durch Dritte übernimmt Patagonia keinerlei Haftung.

4. Patagonia behält sich das Recht vor, die Mitgliedschaft in der Patagonia PRO Community nach seinem freien Ermessen zu verwalten und den Zugang ohne Angabe von Gründen frist- und entschädigungslos zu beenden, sei es wegen eines Missbrauchs (siehe Punkt 2) oder aus einem anderen Grund.

5. Zugang zu deinem Pro Community Account erhältst du online unter eu.patagonia.com. Bitte beachte, dass dieser Zugang Mitgliedern der PRO Community vorbehalten ist, die ihren Wohnsitz in Europa haben. Falls du in den USA lebst, besuche bitte unsere US-Website. Wenn du in Japan lebst, kontaktiere bitte pro@patagonia.co.jp. In Chile kontaktiere bitte patagoniachile@patagonia.com.

6. Alle Online-Käufe müssen online über eu.patagonia.com zurückgegeben und repariert werden. Artikel, die du im Rahmen des „PRO Community In Store“-Programms in einem Store gekauft hast, kannst du nur in demselben Store zurückgeben. Die Rückgabe von Patagonia-Produkten an Patagonia-Händler ist nicht möglich. Dies würde als Missbrauch des „Patagonia PRO Community“-Programms gelten und würde zur sofortigen Beendigung deiner „PRO Community“-Mitgliedschaft und deren Privilegien führen.

7. Der „PRO Community In-Store“-Service ist in allen unseren eigenen Patagonia Europe Stores verfügbar. Deinen „PRO Community“-Rabatt kannst du in folgenden Stores nutzen: Innsbruck, München, Berlin, Chamonix, Manchester, Bristol, Dublin, Milan, Prag, Cortina und Montebelluna. Hier findest du einen Store in deiner Nähe. Für weitere Informationen wende dich bitte an einen unserer Store-Mitarbeiter oder schreibe eine E-Mail an pro.europe@patagonia.com.

8. Deine „Patagonia Pro Community“-Mitgliedschaft berechtigt dich zu einem Ausgabenlimit von 2000 EUR innerhalb von 12 Monaten, beginnend am 1. Mai und endend am 30. April, basierend auf dem ermäßigten Preis für alle deine Einkäufe, egal ob online oder in unseren Stores. Wir werden die Einkäufe der einzelnen Mitglieder genau dokumentieren. Du wirst eine Warnmitteilung erhalten, wenn wir sehen, dass du kurz davor bist, das Limit zu erreichen. Sollte diese Warnung nicht beachtet werden, behalten wir uns das Recht vor, deine „Pro Community“-Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

9. Patagonia behält sich das Recht vor, diese PRO Community-Regeln jederzeit zu ändern. Dazu gehören die Überarbeitung der Berechtigungskriterien, der Ausgabenlimits sowie der Menge der verfügbaren Produkte – um nur einige Beispiele zu nennen.

10. Diese Regeln und Vorteile der Mitgliedschaft in der PRO Community sind vertraulich. Eine Verletzung dieser Geheimhaltungspflicht kann den sofortigen Entzug deiner Mitgliedschaft zur Folge haben. Das Sprechen über die „PRO Community“-Mitgliedschaft und die damit einhergehenden Preisvorteile würde sich nachteilig auf unser Geschäft auswirken. Bitte halte dich an diese Geheimhaltungspflicht und verweise interessierte Personen an einen Store in ihrer Nähe oder auf eu.patagonia.com.

11. Der Rabatt, der dir als Mitglied der PRO Community angeboten wird, wurde dir in der Willkommens-E-Mail mitgeteilt, die du beim (erneuten) Beitritt zur PRO Community erhalten hast. Dein Rabatt als Mitglied der Patagonia PRO Community kann nicht mit anderen Angeboten, Sonderangeboten oder Rabatten kombiniert werden. Einige zusätzliche Artikel können von deinem Rabattfreibetrag ausgeschlossen sein (z. B. exklusive Kollektionen, Kinder und Kleinkinder, Bücher). Wetsuits, Schlafsäcke und Tenkara-Artikel haben einen anderen Rabattprozentsatz (20%). Rabatte können nicht rückwirkend angewendet werden.

12. Die Mitglieder der Patagonia PRO Community erhalten kostenlosen Versand bei Bestellungen über 100 EUR, 90 GBP, 100 CHF, 950 SEK, 750 DKK bzw. 950 NOK. Dieses Angebot gilt für Bestellungen, die online über eu.patagonia.com aufgegeben werden (bitte wähle beim Bezahlen den Standardversand). Das Angebot gilt für den Standardversand nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und in das Vereinigte Königreich.

13. Bezüglich der Garantie: Als Mitglied der Patagonia PRO Community ist es selbstverständlich, dass du deine Produkte in härteren Klimazonen und häufiger benutzt, was bedeutet, dass du höhere Ansprüche an unsere Ausrüstung stellst. Aus diesem Grund verschleißen deine Produkte zwangsläufig schneller. Auch für dich gilt natürlich unsere kompromisslose Garantie, aber wir behalten uns das Recht vor, Verschleiß an Vorsaison-Artikeln als normale Abnutzung zu betrachten. Für Informationen darüber, wie du eine Qualitätsreklamation einreichen oder eine Reparatur anfordern kannst, besuche bitte unsere Seite für Rücksendungen und Reparaturen. Wir werden dich dann bezüglich der Reparaturmöglichkeiten kontaktieren.

14. Mit der Mitgliedschaft in der Patagonia PRO Community und der Nutzung der Vorteile, die diese Mitgliedschaft bietet, erkennst du die oben beschriebenen Regeln an und akzeptierst sie.

15. Bestellungen, die als Patagonia PRO aufgegeben werden, unterliegen ebenfalls den allgemeinen Geschäftsbedingungen, genauso wie alle anderen Käufe, die über eu.patagonia.com getätigt werden.

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