Règles de la Patagonia PRO Community

1. L'adhésion au programme Communauté Patagonia Pro est réservée à certains professionnels de l'outdoor et/ou individus activement engagés dans la protection de notre planète. C'est un privilège et non un droit : c'est un partenariat basé sur le respect mutuel.

2. Les produits achetés via la communauté Patagonia Pro sont uniquement destinés à un usage personnel et ne doivent ni être revendus ni être offerts.

3. L'appartenance à la communauté Patagonia Pro est un avantage non-transférable. Conservez la confidentialité des informations de votre compte ! Patagonia ne sera pas tenu responsable en cas d'usage frauduleux de votre compte par un tiers.

4. Patagonia se réserve le droit de gérer les adhésions à la communauté Patagonia Pro à sa discrétion, et d'en résilier l'accès sans explication ni préavis et sans compensation en cas d'abus (voir point 2) ou pour toute autre raison. L'adhésion Pro est renouvelable annuellement.

5. Pour les membres de la Communauté Pro en Europe, l'accès au programme est possible en ligne sur eu.patagonia.com ainsi que dans certains magasins (Innsbruck, Munich, Cortina et Chamonix).

6. Tous les retours et réparations Pro doivent être effectués en ligne via eu.patagonia.com. Vous ne pouvez pas retourner vos articles dans les magasins Patagonia ou chez nos revendeurs. Cela serait considéré comme une utilisation abusive du programme Patagonia Pro et entraînerait la révocation de vos avantages Pro.

7. Patagonia se réserve le droit de modifier les conditions du programme Communauté Patagonia Pro à tout moment, et de mettre des restrictions sur la quantité de produits disponibles à l'achat.

8. Le fait de parler de l'adhésion et des tarifs de la Communauté Pro peut perturber nos activités. Veuillez respecter le caractère confidentiel de ces informations et diriger les parties intéressées vers les magasins locaux ou vers eu.patagonia.com.

9. Les achats réalisés dans le cadre de la Communauté Patagonia Pro ne peuvent être associés à aucune autre offre, aux soldes ou aux promotions, et certains produits peuvent être exclus du programme Pro (par ex. collections exclusives, enfant et bébé, livres). La remise ne peut pas être appliquée rétrospectivement.

10. Les membres de la Communauté Patagonia Pro bénéficient de la livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 €, 90 £, 100 CHF, 950 SEK, 750 DKK ou 950 NOK. Cette offre s'applique aux commandes passées en ligne sur eu.patagonia.com (veuillez choisir le mode de livraison standard lors du règlement). Cette offre s'applique à la livraison standard dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.

11. Garantie Pro : nous savons qu'en tant que membre de la Communauté Patagonia Pro, vous utilisez nos produits plus souvent, de façon plus intensive et dans des conditions plus difficiles que la moyenne. Ces articles auront donc tendance à s’user plus rapidement. Nous nous réservons le droit d’attribuer la détérioration de vos articles des saisons passées à une usure normale et nous vous tiendrons informé(e) des réparations possibles.

12. En utilisant le programme Communauté Patagonia Pro, vous reconnaissez et acceptez les règles décrites ci-dessus.

13. Toute commande passée via le programme Patagonia Pro est soumise aux conditions générales qui s'appliquent à tous les achats effectués sur eu.patagonia.com.

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